به گزارش خبرگزاری تسنیم به نقل از پایگاه اطلاعرسانی پلیس، سردار محمد جواد زاده کمند جانشین معاون هماهنگکننده نیروی انتظامی با اشاره به اینکه 197 سیستمی کنترلی و نظارتی در ناجا می باشد، اظهار داشت: این مرکز زمینه ساز خودآگاهی در بدنه ناجا شده است. ماهیت و تنوع ماموریتهای ناجا ایجاب میکند سیستمهای نظارتی و کنترلی متعددی برای کنترل فعالیتهای کارکنان وجود داشته باشد.
وی ادامه داد: یکی از این مجموعهها که با فعالیت مستمر خود توانسته اعتماد مردم را نسبت به پلیس جلب کند مرکز نظارت همگانی 197 است. با تلاش کارکنان این مجموعه ما شاهد اصلاح برخی از فرایندهای کاری که موجبات بروز مشکل برای مردم میشد هستیم؛ این در شرایطی است که این سیستم از بروز تخلفات برخی از کارکنان نیز جلوگیری به عمل آورده و توانسته در حوزه پیشگیری به خوبی تاثیرگذار باشد.
جانشین معاون هماهنگ کننده ناجا با اشاره به اینکه 197 یک فرصت برای مردم و ناجا محسوب میشود، اذعان داشت: این مرکز برای مردم فرصت است از این نظر که بتوانند پیشنهادات، انتقادات و نظرات خود را به صورت آزادانه برای بهبود روند کاری ارائه دهند. همچنین 197 از این جهت برای نیروی انتظامی دارای اهمیت است که میتواند بازخوردها را از مردم که به عنوان صاحبان اصلی انقلاب و نظام هستند دریافت کند و بتوانند مشکلات را اصلاح کنند.
وی ادامه داد: ما بر این باوریم بدون کسب نظر مساعد مردم نمیتوان اشکالات را برطرف کرد. 197 امروز این امکان را پدید آورده تا به موقع از مشکلات آگاهی پیدا کنیم و با خودآگاهی اقدام به رفع معضلات نماییم.
این مقام ارشد انتظامی با اشاره به این موضوع که طبیعی است برخی از کارکنان اشتباهاتی را در عملکردشان داشته باشند از دستاوردهای پیشگیرانه مرکز 197 سخن به میان آورد و گفت: مردم این اعتماد را به 197 پیدا کردهاند که اگر ماموری تخلفی را صورت دهد بلافاصله موضوع را گزارش کنند.
زادهکمند بیان داشت: برخی از مشکلات لاینحل مردم در دیدارهای چهره به چهره با مسولان برطرف شده است. همین موضوع هم اکنون 197 را به عنوان مرجعی مطمئن در اذهان عمومی جا انداخته است.
وی بیان داشت: ما بر این باوریم حتی وجود یک تخلف در ناجا زیاد است اما باید با استفاده از سیستمهای نظارتی روند بروز تخلفات را به حد مطلوب رساند؛ همانطور که طی چند سال گذشته شاهد روند نزولی جرایم در بدنه ناجا بودهایم.
انتهای پیام/