به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد مقدس, فریده کرمانی‌نژاد صبح امروز در نشست خبری که به منظور ارائه خدمات فروش بلیط نوروزی که از طریق دفاتر پیشخوان دولت انجام می‌شود, اظهار کرد: مهم‌ترین بخش خدمات مسافربری را فروش بلیت اتوبوس است که در سال گذشته با رشد 9 درصدی مواجهه بود.

وی افزود: در این زمینه مشهد جایگاه دوم را در کشور به خود اختصاص داده است که با توجه به حجم و کیفیت خدمات‌دهی اهمیت ویژه ای دارد.

معاون اداره کل حمل و نقل و پایانه‌های خراسان رضوی با بیان اینکه تعداد مسافران جابه‌جا شده از این طریق در سال گذشته نسبت به سال قبل از آن 9 درصد افزایش داشته است، گفت: این در حالی است که در سال‌های اخیر هر سال بر حجم مسافران افزوده شده و فروش بلیت اتوبوس‌ها و تسهیل خدمات‌دهی به مردم از اهمیت ویژه‌ای برخوردار بوده است.

وی خاطر نشان کرد: براساس قرارداد همکاری بین انجمن صنفی شرکت‌های مسافربری و اداره کل پست استان، امکان فروش بلیت اتوبوس از طریق دفاتر پیشخوان دولت فراهم شده است که این دفاتر در کنار دفاتر فروش شرکت‌ها و آژانس‌های مسافرتی می‌توانند کار خدمات دهی را تسهیل کنند.

کرمانی نژاد با بیان اینکه با این اقدام امکان دسترسی مردم و مسافران به بلیت اتوبوس در مشهد 100 درصد افزایش می‌یابد، عنوان کرد: پیش از این 160 آژانس مسافرتی و دفتر شرکت‌های مسافربری در مشهد اقدام به فروش بلیت اتوبوس می‌کردند که اینک 163 دفتر پستی و پیشخوان دولت نیز به این تعداد افزوده شدند.

وی افزود: اجرای این طرح سبب خروج مراکز فروش بلیت اتوبوس از پایانه مسافربری، جلوگیری از ازدحام مسافران در این مجموعه، کاهش سفرهای درون شهری و تسهیل در امور مردم می‌شود.

معاون اداره کل حمل و نقل و پایانه‌های خراسان رضوی اظهار کرد: علاوه بر آن با اجرای طرح مزبور امکان برنامه‌ریزی بهتر برای سفرها فراهم شده و امکان سوءاستفاده در زمینه فروش بلیت و گرفتار شدن در دام دلالان و واسطه‌ها کاهش می‌یابد.

کرمانی نژاد تصریح کرد: از سوی دیگر فضای پایانه مسافربری امام رضا (ع) مشهد محدود است و توانایی خدمات دهی به تمام افرادی که برای تهیه بلیت به ویژه در ایام اوج مسافر مراجعه می‌کنند را ندارد.

به گفته وی در ایام نوروز به طور متوسط روزانه 80 تا 100 هزار مسافر ورودی و خروجی به این پایانه مراجعه می‌کنند.

معاون اداره کل پست استان خراسان رضوی نیز در این مراسم گفت: این طرح با همکاری شرکت‌های مسافربری، به بهترین نحو اجرا می‌شود.

محمد شفیعی افزود: پیش از این هم طرح مشابهی برای فروش بلیت اتوبوس در مشهد اجرایی شد که به دلیل نقص‌های جدی و در نظر نگرفتن سازوکار مناسب اجرایی، دچار مشکل شد.

وی با بیان اینکه کارکنان دفاتر پستی و پیشخوان دولت، آموزش‌های تخصصی و نرم افزاری لازم در این زمینه را فراگرفته اند، ابراز امیدوای کرد طرح مزبور در امسال با توجه به اقدامات انجام شده بدون نقص انجام شود.

انتهای پیام/