به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرمان و به نقل از اداره کل روابط عمومی استانداری کرمان، محمد باژیان با بیان اینکه طرح تکریم ارباب رجوع در سنوات گذشته نیز در سطح استان اجرا شده است، اظهارکرد: متاسفانه اجرای این طرح به شکل نامنظم و مقطعی انجام شده است.

مدیرکل بازرسی استانداری کرمان، بیان کرد: در راستای سیاست‌های دولت و اهمیت رسیدگی به امور ارباب رجوع توسط دستگاه‌های اجرایی و شناسایی تخلفات اداری، اجرای طرح تکریم ارباب رجوع به شکل جدی از استانداری کرمان شروع شده تا این ارگان برای سایر دستگاه‌های اجرایی، الگو باشد و سایر نهادها نیزموظف به اجرای این طرح هستند.

باژیان، گفت: دو کارگروه با عنوان «تکریم ارباب رجوع و سلامت اداری» و «بهره وری، مدیریت عملکرد و نظام پیشنهادات» در راستای اجرای این طرح در استانداری کرمان فعال شده است.

مدیرکل بازرسی استانداری کرمان اظهار کرد: مدیران دستگاه‌های اجرایی موظف هستند این کارگروه‌ها را در دستگاه مربوط خود فعال کنند که نتایج فعالیت این کارگروه‌ها در زمان ارزیابی دستگاه‌های اجرایی و مدیران اعمال می‌شود.

باژیان با تاکید بر اینکه فرم‌های تکریم ارباب رجوع باید در ورودی ادارات استان به مردم ارائه شود، خاطرنشان کرد: امید می‌رود با عملکرد خوب دستگاه‌های اجرایی، سطح رضایت مردم نیز افزایش یابد.

انتهای پیام/