به گزارش خبرگزاری تسنیم به نقل از شاتا، ساسان قربانی، سخنگوی شورای سیاستگذاری خودرو با اشاره به اینکه در این نشست گزارش کاملی درخصوص عملکرد و اهداف کیفی صنعت خودرو ارائه گردید، گفت : این گزارش که براساس نظرسنجی مستقیم از خریداران خودرو صورت گرفته به مباحثی چون کیفیت فروش، خدمات پس از فروش، کیفیت محصول، تعداد ایرادهای اعلام شده توسط خریداران، رتبه بندی نمایندگیهای خدمات پس از فروش اشاره دارد. قربانی افزود: شاخص های توسعه و کیفیت محصول، فرایندهای فروش و خدمات پس از فروش و پایش رضایتمندی مصرف کننده از جمله عواملی است که باید مورد توجه خودروسازان قرار گیرد.
به گفته سخنگوی شورای سیاستگذاری خودرو در ادامه این جلسه مهندس نعمت زاده وزیر صنعت، معدن و تجارت با تأکید بر استفاده خودروسازان از قطعات با کیفیت داخلی گفت: باید از ورود قطعات بی کیفیت خارجی در صنعت خودروسازی جلوگیری کرد و فرهنگ پاسخگویی به مشتری را به عنوان یک الگوی رفتاری در جامعه رواج داد. خانم دکتر پیروزبخت رئیس سازمان ملی استاندارد ایران هم در این جلسه با اشاره به اینکه تکمیل آزمایشگاههای مربوط به تست خودرو و قطعات در برنامههای این سازمان قرار دارد، خاطر نشان کرد: تجدید نظر در استانداردها و بروزرسانی آنها در حال انجام است.
خانم پیروز بخت با تأکید بر اجرای برنامههای اعلام شده از سوی خودروسازان در زمانهای تعیین شده، گفت: سرعت اجرای برنامهها باید مد نظر مسئولان بخش خودرو باشد.
حاضران در این جلسه همچنین درخصوص بیانات رئیس جمهور درمراسم گرامیداشت روز صنعت و معدن درباره ارتقاء کیفیت خودروهای داخلی و حضور شرکتهای خارجی به شرط ورود تکنولوژی روز و مشارکت در سرمایه گذاری و تأمین سرمایه در گردش مورد نیاز خودروسازان توسط بانکها براساس اولویت بندی شرکتها، مطالبی را بیان کردند.
در این جلسه همچنین دبیر همایش و نمایشگاه "خودرو، CNG و سوختهای جایگزین" گزارشی در مورد این همایش ارائه کرد که با توجه به اهمیت مصرف بهینه انرژی و سوخت و کاهش آلایندگی و همینطور سوختهای جایگزینی مقرر شد که سازمانها و نهادهای ذیربط در این همایش حضور فعالی داشته باشند.
انتهای پیام/