محمود تاجیک در گفتوگو با خبرنگار تسنیم در استان تهران، به مناسبت روز جهانی پست در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه مدت زمان ارسال مرسولههای پستی چگونه است، اظهار کرد: مرسولههای پستی به گروههای پیشتاز، ویژه و سفارشی طبقهبندی میشوند که حداکثر زمان ارسال آنها در پست پیشتاز، ویژه و سفارشی به ترتیب، 48 ساعت، 24 ساعت و 72 ساعت است.
وی افزود: در حال حاضر سرویس پست ویژه سریعترین سرویس پستی است؛ در این سرویس مرسولات تا ساعت 10 صبح روز بعد در مقصد تحویل داده میشود و همچنین محصولات پستی بیمه نیز هستند.
رئیس اداره پست شهرستان پاکدشت، در پاسخ به سوالی مبنی بر ارسال مرسولهها از پاکدشت به دورترین نقاط کشور تصریح کرد: شبکه عظیم پستی در تمامی نقاط در ارتباط هستند و تفاوتی بین محل ارسال مرسوله ها وجود ندارد.
وی در پاسخ به سوالی درباره صندوقهای پستی موجود در سطح شهر و قطعیت ارسال نامههای آن، گفت: صندوقهای پستی زرد رنگ کوچکترین واحد قبول پستی تلقی میشوند و از نظر اداره پست از کم هزینه ترین و مقرون به صرفه ترین خدمات شرکت پستاند؛ که حداکثر زمان تخلیه این صندوق ها، هر 48 ساعت یکبار است.
تاجیک در پاسخ به سوالی درباره اینکه درصورتی که یک مرسوله سفارشی به مقصد نرسد و یا مفقود شود، فرستنده مرسوله چگونه میتواند آن را پیگیری کند؟ گفت: در باجهها و دفاتر پستی، فرمهایی موجود است که «فرم مطالبهنامه» نام دارد، فرستنده میتواند با مراجعه به دفتر پستی که مرسوله خود را از آنجا ارسال کرده است، این فرم را دریافت کرده و پس از تکمیل، به همراه قبض سفارشی مرسوله به مسئول پست تحویل دهد و همکاران پست در اسرع وقت، وضعیت مرسوله مفقود شده را پیگیری کرده و پاسخگویی مشتریان هستند.
وی در رابطه با صدور تمبر اختصاصی عنوان کرد: تمبر اختصاصی بر حسب درخواست مشتری تهیه می شود و در صدور آن، محدودیتی وجود ندارد.
رئیس اداره پست شهرستان پاکدشت بیان کرد: در سال گذشته، اداره پست پاکدشت تعدادی تمبر اختصاصی برای خانواده شهدا و جانبازان تهیه و تقدیم آنان کرد.
وی درباره تعداد مرسولات 6 ماهه ابتدای سال جاری گفت: مرسولات به دو گروه وارده و صادره دسته بندی میشوند که مرسولههای وارده بیش از 500 هزار و مرسوله های صادره بیش از 350 هزار بوده است.
تاجیک درباره خدمات پستی در روستاهای شهرستان گفت: در گذشته دفاتر ICT روستایی وجود داشت که در حال حاضر با توجه به رویکرد جدید غیرفعال هستند اما هم اکنون دفاتری با عنوان پیشخوان خدمات دولت که توسط بخش خصوصی و تحت سرپرستی اداره پست اداره می شوند، برای عزیزان روستایی، امکانات پستی را فراهم میآورند.
وی خاطرنشان کرد: هم اکنون دفاتر پیشخوان خدمات دولت در مناطق فیلستان، گلزار، شریفآباد، فرونآباد و خاتونآباد شهرستان پاکدشت به ارائه خدمات میپردازند.
انتهای پیام/ ب