به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد مقدس، مسیر ریلی تهران مشهد از جمله مسیرهای ریلی پر تردد  در سطح کشور محسوب می‌شود وسالانه خیل عظیم مسافر از طریق راه آهن مشهد- تهران و یا بلعکس  جابه جا می شوند.

این مسئله در حالی است که روزانه و در فاصله های زمانی 30 دقیقه یک قطار در مسیر مشهد - تهران حرکت می کند اما برخی از قطارهای این مسیر پرتردد بعضا از حیث بهداشتی و امکانات وضعیت نامطلوبی دارند که مسافران این مسیر همواره ناراضی هستند و مسئولان ذی‌ربط نیز در این رابطه پاسخگو نیستند. 

در همین راستا در گفت وگو با  تعدادی از مسافران قطار شماره 383 مشهد- تهران داشتیم.

هیچ یک از مسئولان قطار پاسخگو نیستند

م-ش یکی از مسافران  با انتقاد بر اینکه  این قطار تنها در ایستگاه نیشابور این قطار 4 ساعت تاخیر داشته است، گفت: متاسفانه هیچ کدام از پرسنل قطار پاسخ صحیحی در رابطه با  تاخیر و توقفات بیش از اندازه قطار در ایستگاه‌ها نمی دهند.

وی افزود: با توجه به اینکه در بین مسافران افراد کهنسال و نوزاد وجود دارد و تاخیر به وجود آمده خدمت رسانی از سوی مهمانداران این قطار به مسافران بسیار ضعیف است.

زمان رسیدنمان به مقصد معلوم نیست

ع-س یکی دیگر از مسافران این قطار افزود: متاسفانه زمان دقیق رسیدن به تهران را رئیس قطار اعلام نمی‌کند و تنها به بیان احتمالات می‌پردازند.

وی تصریح کرد: تنها اعلام شده است امکان دارد ساعت 5 و یا 6 بعدازظهر به تهران برسیم این در حالی است که  فاصله زمانی مسیر مشهد - تهران با قطار 14 تا 16 ساعت است.

این مسافر قطار شماره 383 وانیال ریل عنوان کرد: اما با احتساب تاخیرات پیش آمده و ساعت  مطرح شد برای رسیدن به مقصد بیش از 20ساعت طول خواهد کشید.

قطار هیچگونه پذیرایی مناسبی را انجام نمی‌دهد

م-ش نیز در این رابطه اظهار کرد: چرا مسئولان راه آهن در رابطه با امکان تاخیر را اطلاع رسانی  نمی کنند.

وی نیز با انتقاد بر عدم پاسخگویی رئیس قطار گفت: متاسفانه در مدت سفر پذیرایی مناسبی از مسافران نشده است.

گزارش از تارا خمینه

 انتهای پیام/