به گزارش خبرگزاری تسنیم از بجنورد ، به نقل از اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان شمالی، مهدی کرامتی اظهار داشت: در این جلسات علاوه برنشستهای تخصصی جلسهای نیز برای بررسی و پیگیری مشکلات مردم با حضور دهیاران و روسای شورای اسلامی روستاها و اعضای شورای اسلامی شهرها و شهرداران نیز برگزار میشود.
وی افزود: ملاقات عمومی استاندار با رویکرد جدید و با نگاه اثربخش و در راستای روانسازی امور و رسیدگی به مشکلات مردم با دستگاههای اجرایی صورت خواهد گرفت.
کرامتی تصریح کرد: ملاقات عمومی استاندار درگذشته نیز دربازید، سفرها و اماکن عمومی و دفتر وی انجام میگرفت اما اکنون این ملاقات با تأکیدات خود استاندار با نگاه اثربخش و سازوکار جدید در یک روز مشخص بهمنظور حصول حداکثری نتیجه قطعی انجام میگیرد.
وی بابیان اینکه در رویکرد جدید این ملاقاتها با حضور استاندار در شهرستانها کلید خواهد خورد، افزود: در فرآیند یادشده آن گروه از متقاضیانی که موضوعات خود را از طریق دستگاههای اجرایی، ستادی و فرمانداریها پیگیری و به هر دلیلی پاسخ مشخص و قانونی دریافت نکردهاند و یا نیازمند دستوری در چارچوب اختیارات استاندار هستند در فرآیند رسیدگی قرار میگیرد.
کرامتی توضیح داد: بدین منظور و با تأکید بر جلوگیری از اتلاف زمان و هزینه مردم استان، شماره تلفن 111 بهمنظور توسعه دولت الکترونیک و کاهش مراجعات حضوری بهصورت 24 ساعته میتوانند ایدهها، نظرات، پیشنهادها و شکایات خود را مطرح و با تحویل کد رهگیری امکان پیگیری فراهم میشود.
وی خاطرنشان کرد: پس از ثبت درخواست، کارکنان اداره کل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی بررسیهای مقدماتی را انجام و در صورت نیاز اگر به ارائه سوابق و مستندات بیشتر احساس شود از متقاضی اخذ و درنهایت پس از بررسیهای تخصصی و تطبیق تقاضا با پاسخ ارائهشده در صورت نیاز و عدم اقناع، ملاقات با استاندار در نظر گرفته میشود.
وی با تأکید بر اینکه سه موضوع جزء درخواستهایی که قابلپیگیری در این ملاقات نیست، تصریح کرد: افرادی که متقاضی مساعدتهای بلاعوض هستند باید بر اساس ضوابط و مقررات از ناحیه نهادهای حمایتی درخواستهای خود را پیگیری کنند.
کرامتی افزود: دسته دوم افراد متقاضی استخدام هستند چون سازوکار اشتغال دولتی بر اساس قوانین و مقررات و با اخذ مجوز لازم از طریق برگزاری آزمون عمومی خواهد بود استاندار نقش نظارتی خود را در پروسه استخدام و جذب و با رعایت عدالت استخدام ایفا میکند.
وی گفت: همچنین بخش خصوصی نیز بنا به نیاز از طریق انتشار آگهیهای روزنامه و دفاتر کاریابی اقدام به جذب نیرو میکند.
وی اظهار داشت: دسته سوم متقاضیان دریافت تسهیلات اعم از قرضالحسنه یا اشتغال هستند که در بخش تسهیلات اشتغال سازوکارهای مشخصی برای سرمایهگذاران پیشبینیشده که از پنجره واحد دستگاهی آغاز و از طریق پنجره واحد استانی با توجه به توجیهپذیر بودن و اولویتدار بودن طرح به بانکهای تخصصی معرفی میشوند.
کرامتی عنوان کرد: در پروسه سرمایهگذاری اگر سرمایهگذاران مشکلاتی داشته باشند در ستاد سرمایهگذاری استان طرح و برطرف خواهد شد و چنانچه مشکل در ستاد حل نشود در برنامه ملاقات استاندار با فرآیند ذکرشده گنجانده میشود.
وی گفت: بهمنظور دسترسی آسان مردم شهرستانهای مختلف به استاندار، سفرهایی با رویکرد بازدید منطقهای و پروژهای، نشستهای تخصصی و ملاقاتهای مردمی در شهرستانها پیشبینیشده در این سفرها به مسائل و مشکلات مردم هر شهرستان از قبل احصاء و مورد پیگیریها توسط این اداره کل قرارگرفته و در برنامه ملاقات استاندار قرار میگیرد.
به گفته وی نخستین مقصد این دوره از سفرها به شهرستان فاروج است که طی آن علاوه برنشستهای تخصصی جلسهای نیز برای بررسی و پیگیری مشکلات مردم با حضور دهیاران و روسای شورای اسلامی روستاها و اعضای شورای اسلامی شهرها و شهرداران نیز برگزار میشود.
انتهای پیام/