به گزارش حوزه دولت خبرگزاری تسنیم به نقل از پایگاه اطلاعرسانی ریاستجمهوری، سامانه 111 مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاستجمهوری در استان تهران امروز و در آستانه سفر حجتالاسلام حسن روحانی رئیسجمهور به شهرستانهای غرب این استان، فعالیت خود را آغاز کرد.
سامانه 111 مرکز ارتباط مردمی ریاستجمهوری جایگزین طرح مطالبات و درخواستهای مردمی از طریق ارائه نامه بوده و گامی در جهت تحقق دولت الکترونیک و ایجاد رابطه مفید، موثر و سازنده با مردم است.
استاندار تهران راهاندازی این سامانه ارتباط مردمی با دولت را ارزشمندترین کار دولت یازدهم برشمرد و اظهارداشت: راهاندازی این سامانه بهترین راه برای ارتباط توأم با کرامت مردم با دولت است.
سیدحسین هاشمی در مراسم افتتاح این سامانه، گفت: یکهزار نفر در سه نوبت کاری، ارتباطات مردمی غرب استان تهران را پاسخ میدهند و مردم سه شهر شهریار، ملارد و شهر قدس در غرب تهران میتوانند از طریق شماره تماس 111 درخواستها، مسائل و مشکلات خود را به این سامانه اعلام کنند.
وی اظهارداشت: پس از تماس با این سامانه مشخصات کامل به همراه نشانی تماس گیرنده ثبت و نتیجه رسیدگی پس از بررسی به وی اعلام میشود و تماس گیرنده با کد رهگیری که دریافت میکند، میتواند مراحل رسیدگی به درخواست خود را پیگیری کند.
استاندار تهران گفت: سفر رئیس جمهور به استان تهران در پنج مرحله انجام میشود و این سامانه در هر مرحله از سفر پاسخگوی مردم خواهد بود.
رئیسجمهور فردا سهشنبه به شهرستانهای شهریار، ملارد و شهر قدس در غرب تهران سفر میکند.
انتهای پیام/