به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرمان، علیرضا رزمحسینی در جشنواره حمایت از حقوق مصرفکنندگان استان کرمان اظهار داشت: در ترویج مصرف کالای داخلی که همواره مورد تاکید است، خود تولیدکنندگان نیز باید با ارتقاء سطح کیفی کالاهای مورد عرضه نقش مهمی را ایفا کنند.
استاندار کرمان هدف از برگزاری این مراسم را افزایش انگیزه و حساسیت در تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات برای رعایت حقوق مصرف کنندگان، افزایش رقابت سازنده بین تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات در جهت ارائه محصولات کیفی و تلاش در جهت برقراری قیمت عادلانه بیان کرد.
وی گفت:مسلم است که برای حمایت از مصرفکننده نیز، همانند دیگر مسائل اقتصادی باید روندی اصولی و ساز و کاری متناسب با اهداف تعیین شده در نظر گرفته شود.
رزمحسینی خاطرنشان کرد: اکنون حمایتهای دولت نسبت به کالاهای داخلی بیش از گذشته شده است و دولت تدبیر و امید توانسته نرخ ارز را تا حدودی ثابت نگه دارد و این امر برای تولید کشور بسیار مهم است.
استاندار کرمان یادآور شد: سیاستهای اقتصادی در دورانهای قبل همراه با علم اقتصاد و علم توسعه نبوده و سبب شده نوساناتی در تولید و اقتصاد کشور به وجود آید و ما امروز باید سعی کنیم موانع تولید را از سر راه تولیدکنندگان برداریم.
رزمحسینی تصریح کرد: حقوق مصرف کنندگان در کشورهای توسعه یافته با توسعه نیافته متفاوت است و کشورهای توسعهیافته به دنبال رضایتمندی مشتری خود هستند.
رزمحسینی افزود: قوت و انسجام بخش خصوصی در قالب تشکلهای قانونی فرصت مطالبهگری و پیگیری حقوق شهروندان را در همه امور فراهم میسازد.
وی عنوان کرد: در کشورهای توسعه یافته شرکتها رضایت مشتری خود را تضمین میکنند و برای رعایت حقوق مصرف کنندگان رقابت بین آنها بر اساس رضایتمندی مشتریان است.
این مقام مسئول بیان کرد: لازم است در شرایط اقتصادی ایران که به دلیل نوسانات این اعتماد بین مصرف کننده از تولید کننده سلب شده است به دنبال ایجاد شرایط بهتر در این زمینه گام برداریم.
استاندار کرمان با اشاره به اینکه فرهنگ ایرانی اسلامی بسیار غنی است، بیان کرد: اروپاییان مشتریمداری را از اسلام آموختند، آنها امروزه به سمتی رفتهاند که یک شرکت بزرگ اروپایی 64 میلیارد دلار یعنی معادل فروش یک ساله نفت ایران فروش دارد.
وی با اشاره به اینکه تولیدکنندگان از حق حمایت در قبال تولید کالا و خدمات زیانآور برخوردار هستند، بیان کرد: امید است بتوانیم ثبات اقتصادی را در بخش تولید و مصرف کننده در کشور افزایش دهیم و فروش را با جلب اعتماد مصرف کننده افزایش دهیم.
انتهای پیام/ج