به گزارش خبرگزاری تسنیم از سمنان، محمد همتیان صبح امروز در جلسه کارگروه پیشخوان دولت در سالن غدیر استانداری اظهار داشت: باید با ارائه خدمت شایسته به دفاتر پیشخوان دولت، رضایت عمومی مردم را به نحو احسن بالا ببریم.

وی بابیان نارضایتی از روند ورود دستگاه‌های اجرایی در واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان تصریح کرد: درمجموع از 600 خدمتی که باید به دفاتر پیشخوان دولت ارائه می‌شد 270 خدمت توسط دستگاه‌های اجرایی ارائه‌شده است.

معاون امور توسعه و مدیریت منابع انسانی استاندار سمنان بیان کرد: دولت یازدهم به تمام دستگاه‌های اجرایی ابلاغ رسمی کرده است‌ که اگر به هر دلیلی خدمات دستگاه‌های اجرایی قابل‌واگذاری نیست این عدم مصداق را صرفاً از معاونت توسعه ریاست جمهوری باید دریافت کنند.

همتیان خاطرنشان کرد: برای سهولت خدمت به مردم و حل مشکلات، قبل از ارائه خدمت باید آموزش‌های لازم صورت گیرد و برای بالا بردن مطالبات مردم و ارائه خدمت بهتر، روی خدمات ارائه‌شده نظارت صورت گیرد.

وی افزود: برای بالا بردن رضایت عمومی مردم و ارائه خدمت بهتر باید به‌طور مستمر روی خدمات ارائه‌شده نظارت شود.

معاون توسعه و منابع انسانی استاندار سمنان گفت: باید برای اجرای سیاست‌های دولت یازدهم و انجام قوانین مکلف شده، وظایفمان را به نحو احسن انجام دهیم.

انتهای پیام/ آ