انتقاد کاربران ایرانی از اختلالات پورت‌های UDP

به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات و ارتباطات خبرگزاری تسنیم، محمود واعظی پس از سفر پایان هفته گذشته به استان البرز و شرکت در جلسه شورای اداری و کارآفرینان حوزهICT، پستی را در شبکه اجتماعی خود منتشر کرد و گفت: طی فعالیت دولت تدبیر و امید شبکه IP داخلی استان هشت برابر شده است. استان البرز با توجه به نیروی انسانی مناسب و قرار گرفتن به عنوان یک چهارراه بزرگ می‌تواند سرعت رشد بیشتری در حوزه ICT و مراکز رشد و فناوری داشته باشد.

وزیر ارتباطات عنوان کرد: ما آماده‌ایم از ظرفیت شرکت خدمات هوایی و منطقه ویژه اقتصادی پیام به شرکت‌های خصوصی و دانش بنیان حوزه ICT کمک کنیم.

با توجه به اینکه سفر وزیر ارتباطات مصادف با آغاز ایام ماه مبارک رمضان شد، کاربران شبکه‌های اجتماعی پیام‌هایی را برای وی گذاشتند که شاید رنگ و رویی دیگر داشته باشد.

• جناب وزیر 195 پاسخگو نیست. لطفا گروهی را مامور کنید مسئله کاهش سریع حجم کاربران اینترنت مخابرات را بررسی کنند. سرقت بزرگی سالهاست در جریانه و کسی کاری با آن ندارد.

• آقای وزیر چرا اجازه می‌دهید مخابرات هزینه‌های آبونمان را اضافه کند؟

• آقای وزیر چرا اختلالات رفع نمی‌شود؟

پاسخ وزیر ارتباطات: دوست عزیز و دوستان گرامی؛ بارها در کامنت‌های شما دیدم که از اختلالات سخن به میان آوردید. در حوزه مخابرات و فناوری اطلاعات اختلالات یا خرابی یک گستره بسیار وسیعی را در بر می‌گیرد. لطفاٌ به صورت موردی به همراه منطقه یا محلی که این نوع اختلال رخ داده است را ذکر بفرمایید. در ضمن اینکه از چه نوع خدماتی و شرکت یا اپراتور ارایه کننده خدمات را هم بیان بفرمایید تا امکان پیگیری و رفع اختلال وجود داشته باشد. این نکته را هم بیان کنم که زمانی یک اختلال جدی است که دارای فراوانی زمانی یا فراوانی تعداد استفاده کنندگان را داشته باشد و بخشی از کاربران یا مشترکان در یک منطقه و در یک دوره زمانی خاص از آن رنج ببرند.

• آقای واعظی یا هر فرد دیگه‌ای که به نیابت از طرف ایشان به بعضی از سوالات به صورت گزینشی پاسخ می‌دهید یعنی واقعا از نظر شما هیچ اختلالی وجود ندارد؟ از نظر شما اینکه فقط چراغ نت مودم روشن باشد کافی هست؟ واقعا این کار سختیه که یک ساعت وقت بگذارید و یک چرخ تو فروم‌های فارسی و تاپیک‌های مربوط به اختلالات اخیر اینترنت (دقیقا از روز اول فروردین 94 تا همین امروز) بزنید و ببینید چطور داد همه به هوا رفته از دست این اینترنتی که علی القاعده شما عهده‌دار مسئولیتش هستید؟

• لطفا اگر قصد و اراده‌ای برای رفع مشکلات ندارید یا از حیطه توان شما خارجه حداقل با این نوع پاسخگویی‌های مبهم و ارائه تعاریف کلی به شعور میلیون‌ها کاربر اینترنت توهین نکنید.

• اختلالات یکی دو مورد نیست. اما اگه بخواهیم به دو مورد اشاره کنیم یکی اینکه وقتی روی لینکی کلیک می‌کنیم مدتی طول می‌کشد تا روند دانلود آغاز شود. قبلش یک مکث طولانی می‌کند گاهی هم اصلا پاسخی داده نمی‌شود. قبلا اینجوری نبود. اختلال و کندی در دسترسی به سایت‌هایی با پروتوکل https هم خیلی شدید شده است.

• پینگ و UDP را آزاد کنید؛ سایت‌هایی که https دارند را نمی‌توانم بروم.

• آقای وزیر مشکل پینگ همگانی هست. من از ماکس نت تبریز هستم الان پورت https را هم بستند نمی‌توانم استفاده کنم! زنگ زدم گفتند ما نبستیم! به 195 زنگ زدم هیچ تحویل نگرفت! حالا چیکار کنم؟

• آقای وزیر توجه بفرمایید که یک موضوع پیش پا افتاده چه جوری پیچیده شده است. باور بفرمایید اغلب آدم‌هایی که اینجا هستند و با شما صحبت می‌کنند افراد راستگویی هستند که دارند مشکلات واقعی اینترنت را به شما منعکس می‌کنند. افت سرعت اف‌تی‌پی، دیر لود شدن صفحات اچ‌تی‌تی‌پی و پینگ لانگ شده است. اینها تصورات ذهنی این افراد نیست و واقعیت است ولی متاسفانه به این دلیل که افراد صالح و راستگو در زیر مجموعه شما نیستند احتمالا شما دچار سردرگرمی شدید چون از یک طرف ما مشکلات را مطرح می‌کنیم اما از طرف دیگه افراد زیرمجموعه شما حاشا می‌کنند.

• باورش برایم سخت است که شما به عنوان وزیر ارتباطات این کشور از این اختلالات آگاه نباشید. پیدا کردن این مشکلات کار سختی نیست شما می‌توانید علاوه بر گرفتن فیدبک از گزارشات مستقیم کاربران در این صفحه به طور مستقیم با کارشناسان شرکت‌های خصوصی اینترنتی مشورت کنید آنها می‌توانند اطلاعات خوبی از اختلالات در اختیار شما بگذارند.

• موضوع اختلالات UDP نزدیک به 3 ماه است که مطرح می‌شود ولی هیچ توضیح یا شفاف‌سازی از جانب شما در این مورد صورت نگرفته است

• با سلام و احترام و تبریک فرا رسیدن ایام مبارک رمضان؛ متاسفانه از اوایل سال جاری اختلالاتی بر روی پورت‌های UDP کشور دیده شده که تاثیر بسیار بدی روی کیفیت ارتباط استفاده کنندگان از این پورت‌ها گذاشته است که بیشتر این استفاده کنندگان گیمرها یا بازیکنان بازی‌های آنلاین ( کامپیوتر و کنسول‌ها) هستند لذا از شما خواهشمندیم دستور فرمایید هر چه سریعتر این اختلالات را برطرف کنند.

• AT&T آمریکا به خاطر کاهش سرعت مشترکان، 100 میلیون دلار جریمه می‌شود. یک قانون مدون در زمینه حمایت از حقوق مصرف کننده در ایران وجود ندارد. آن وقت از صبح تا شب برای ما پیامک تبلیغاتی الکی ارسال می‌شود که شما 5 هزار تومان تخفیف اینترنت دارید! هیچ کاری هم انجام نمی‌شود که به مردم دروغ گفته نشود.

• آقای واعظی از وضع اینترنت مملکت بی خبر هستند چون به نظر من تنها استفاده و دیدگاه ایشان از اینترنت، باز کردن صفحه کلوب‌شان است. همین که این صفحه باز شود از دید ایشان اینترنت هیچ اختلال و مشکلی ندارد که بخواهد به آن رسیدگی شود.

• به خدا این اینترنت هم شده اعصاب خوردی... 160 هزار تومان به شاتل برای یک ماه پول دادم باور کنید در بازی نمی‌توانم بروم. به آنها زنگ زدم می‌گویند الان اینترنت ایران وضعیتش همین است و کاری نمی‌شود کرد. آخه این هم شد دلیل منطقی؟!

• سلام جناب وزیر. ممنون از زحمات شما شهر کوچک ما الان اینترنت نسل سه دارد و خیلی راضی هستیم. به امید پیشرفت های بهتر.

• صبانت اینترنت شبانه را حذف کرد؛ پارس آنلاین حذف کرد؛ شاتل حذف کرد؛ مخابرات در صدد حذف کردن است و همه دلیل‌شان این است که دستور مستقیم وزارتخانه است. مشکلی ندارد آقای وزیر یکه تازی کنید اما وقتی به خودتان می‌آیید که هیچکی در انتخابات به شما رأی ندهد. بنده به عنوان کسی که دور اول به شما رای دادم عمرا به شما رای بدهم. شما با حذف نامحدود و شبانه رایگان کاری کردید که دولت احمدی نژاد نکرد. وعده ما انتخابات بعدی.

• آخرش این نت بهم سرطان می‌دهد. حرصی که سر اینترنت خوردم سر زندگی خودم نخوردم.

• انتهای پیام/