به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات و ارتباطات خبرگزاری تسنیم، این کمپانی وعده داده که باتری تمامی دستگاههایش را که برای اولین بار به 80 درصد قدرت اصلی افت کردهاند، تعویض میکند.
پیش از این خدمات پس از فروش اپل اینگونه بود که اگر طول عمر باتری به کمتر از 50 درصد میزان واقعی میرسید، آن را تعویض میکرد اما اکنون هر کس که آیفون، مک بوک یا آیپد خریداری کند مشمول قانون جدید میشود.
تکنولوژی باتریهای اپل بیش از یک دهه است که در محصولات آن بکار میرود و از این جهت بسیاری در تلاشند تا تکنولوژی آن را تغییر دهند زیرا این الگوی قدیمی در برخی محصولات به خوبی قبل جواب نمیدهد.
از طرفی باتری محصولات اپل قابل تعویض توسط مشتریان نیست و اپل این کار را برای اطمینان خاطر بیشتر مشتریان انجام داده است؛ پیش از این اگر باتری با مشکلی مواجه میشد و مشتریان خودشان اقدام به باز کردن گوشی و جابجایی باتری میکردند از خدمات پس از فروش و شرایط وارانتی (تعویض) خارج میشدند.
ارزش خدمات پس از فروش اپل برای ساعتهای هوشمند 49 دلار، آیپاد 9 دلار، آیفون و آیپد 99 دلار و مکبوک رقمی بین 250 تا 350 دلار است.
انتهای پیام/