کیفیت ارائه خدمات گردشگری در استان اردبیل افزایش می‌یابد

به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، قادر تقی‌زاده ظهر امروز در جلسه بررسی روند ارائه آموزش‌های گردشگری در اردبیل اظهار داشت: 5 هزار و 146 نفر ساعت دوره آموزشی کوتاه مدت گردشگری در راستای اجرای طرح توانمندسازی نیروهای انسانی فعال در حوزه گردشگری ارائه شد.

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل گفت: 665 نفر در دوره‌های آموزشی کوتاه مدت گردشگری سال 94 با هدف توانمندسازی نیروهای انسانی فعال در بخش گردشگری شرکت کردند و از آموزش‌های ارائه شده در این حوزه بهره‌مند شدند.

وی گفت: از 20 دوره آموزشی برگزار شده، 17 دوره آموزشی به مدت 130 ساعت شامل مدیریت تشریفات و مراسم در هتل، شیوه‌های بهره‌برداری از آب‌های درمانی و چشمه‌های آبگرم، آموزش راهنمایان مسافران مراکز اقامتی، مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت پذیرایی و میزبانی غذا و نوشابه، رانندگان وسائط نقلیه گردشگری، آموزش مدیران و کارکنان خانه مسافر، آموزش مقدماتی کارکنان واحدهای پذیرایی، مدیریت منابع انسانی در هتل، استراتژی شیوه‌های نوین بازاریابی، امداد و نجات در کوهستان، الگوهای رفتاری و ارتباط با گردشگران، طراحی و قیمت‌گذاری پکیج گردشگری، راهنمایان طبیعت‌گردی، الگوهای رفتاری و آداب معاشرت، راهنمای موزه، ایمنی و بهداشت برگزار شد.

تقی‌زاده مدت هر دوره آموزشی را 8 ساعت برشمرد و بیان کرد: دوره آموزشی رانندگان وسائط نقلیه گردشگری در سازمان تاکسیرانی اردبیل و دوره‌های آموزشی طراحی و قیمت گذاری پکیج گردشگری، راهنمایان طبیعت‌گردی، الگوهای رفتاری و آداب معاشرت و راهنمای موزه نیز در شرکت تعاونی تدبیر گستران استان برپا شد.

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل با اشاره به برپایی دوره‌های آموزشی یادشده از 8 تیرماه تا 18 اسفندماه سال 94 تصریح کرد: گواهینامه پایان دوره از سوی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری به شرکت کنندگان این دوره‌ها اعطاء شده یا خواهد شد.

وی از برگزاری سه دوره آموزشی با مشارکت اتاق بازرگانی، صنایع، معاون و کشاورزی براساس تفاهم‌نامه منعقده در سال جاری خبر داد و افزود: تفاهم‌نامه همکاری بین اداره کل فنی و حرفه‌ای استان و این اداره کل نیز منعقد شده است.

انتهای پیام/