به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد مقدس، بهنقل از پایگاه اطلاعرسانی شهرداری مشهد، مهدی رضویکیا اظهار داشت: در گذشته مرکز 137 شهرداری مشهد از ساعت 7 صبح تا 21 پاسخگوی شهروندان بود و در طول شب پیامها ضبط میشد تا روز بعد پیگیری شود.
وی افزود: با توجه به اینکه ممکن است در نیمههای شب اتفاقات بحرانی رخ دهد و حضور کارشناسان در مرکز 137 زمانبر بود بنابراین از این پس برای نخستین بار در مشهد مرکز 137 در مواقع عادی نیز شبانهروزی پاسخگوی شهروندان خواهند بود.
مدیر روابط عمومی و بینالملل شهرداری مشهد ادامه داد: با این اتفاق شهروندان میتوانند در هر ساعت از شبانهروز با مرکز 137 شهرداری تماس بگیرند تا کارشناسان ما در این مرکز از طریق بیسیم موضوع را پیگیری کنند.
رضویکیا تصریح کرد: البته در روزهای پیک مسافر و زائر مانند شهادت امام رضا(ع) و ایام نوروز مرکز 137 شبانهروزی پاسخگوی شهروندان و زائران بود.
وی در ادامه گفت: حُسن این اتفاق این است که در مواقع بحرانی در نیمهشب نخستین مراکزی که پاسخگوی شهروندان خواهند بود، آتشنشانی و مرکز 137 هستند.
مدیر روابط عمومی و بینالملل شهرداری مشهد اضافه کرد: شهر مشهد بهدلیل حضور مستمر زائر در آن شهری پویا است بنابراین نیاز بود که مرکزی شبانهروزی پاسخگوی شهروندان باشد.
رضویکیا در زمینه فعالیت مرکز 137 شهرداری مشهد در پی بارشهای باران در چند روز گذشته تصریح کرد: در پی بارشهای اخیر باران در مشهد، مرکز 137 شهرداری به صورت شبانهروزی پیامهای شهروندان را از طریق بیسیم به مناطق انتقال داد. در این ایام 6 هزار کارگر خدمات شهری در سطح شهر مشهد در حالت آمادهباش بودند.
مدیر روابط عمومی و بینالملل شهرداری مشهد خاطرنشان کرد: امیدواریم با افزایش توانمندی نیروهای بحران و توجه به زیرساختهای شهری به ویژه شبکه جمعآوری و هدایت آبهای سطحی شاهد آبگرفتگی معابر در زمان وقوع بارندگی نباشیم.
انتهای پیام/