1. صفحه اصلی
    • پربیننده‌ترین اخبار
    • مهمترین اخبار
    • آرشیو اخبار
  2. سیاسی
    • سیاست ایران
    • نظامی | دفاعی | امنیتی
    • گزارش و تحلیل سیاسی
    • مجلس و دولت
  3. امام و رهبری
  4. ورزشی
    • فوتبال ایران
    • فوتبال جهان
    • والیبال | بسکتبال | هندبال
    • کشتی و وزنه‌برداری
    • ورزش های رزمی
    • ورزش زنان
    • ورزش جهان
    • رشته های ورزشی
  5. بین الملل
    • دیپلماسی ایران
    • تولیدات دفاتر خارجی
    • آسیای غربی
    • افغانستان
    • آمریکا
    • اروپا
    • آسیا-اقیانوسیه
    • پاکستان و هند
    • ترکیه و اوراسیا
    • آفریقا
    • بیداری اسلامی
  6. فضا و نجوم
  7. اقتصادی
    • اقتصاد ایران
    • پول | ارز | بانک
    • خودرو
    • صنعت و تجارت
    • نفت و انرژی
    • فناوری اطلاعات | اینترنت | موبایل
    • کار آفرینی و اشتغال
    • راه و مسکن
    • هواشناسی
    • بازار سهام | بورس
    • کشاورزی
    • اقتصاد جهان
  8. اجتماعی
    • پزشکی
    • رسانه
    • طب سنتی
    • خانواده و جوانان
    • تهران
    • فرهنگیان و مدارس
    • پلیس
    • حقوقی و قضایی
    • علم و تکنولوژی
    • محیط زیست
    • سفر
    • حوادث
    • آسیب های اجتماعی
    • بازنشستگان
  9. فرهنگی
    • ادبیات و نشر
    • رادیو و تلویزیون
    • ‌دین ، قرآن و اندیشه
    • سینما و تئاتر
    • فرهنگ حماسه و مقاومت
    • موسیقی و تجسمی
  10. حوزه و روحانیت
  11. استانها
    • آذربایجان‌ شرقی
    • آذربایجان غربی
    • اردبیل
    • اصفهان
    • البرز
    • ایلام
    • بوشهر
    • استان تهران
    • چهارمحال و بختیاری
    • خراسان جنوبی
    • خراسان رضوی
    • خراسان شمالی
    • خوزستان
    • زنجان
    • سمنان
    • سیستان و بلوچستان
    • فارس
    • قزوین
    • قم
    • کاشان
    • کردستان
    • کرمان
    • کرمانشاه
    • کهگیلویه و بویراحمد
    • گلستان
    • گیلان
    • لرستان
    • مازندران
    • مرکزی
    • هرمزگان
    • همدان
    • یزد
    • جزایر خلیج فارس
  12. رسانه ها
    • چند رسانه ای
    • خواندنی
  13. بازار
    • قیمت خودرو
    • قیمت طلا، سکه و ارز
    • سازمان‌ها و شرکت‌ها
  14. عکس
  15. فیلم
  16. گرافیک و کاریکاتور
    • english
    • عربی
    • Türkçe
    • עברית
    • Pусский
  • RSS
  • تلگرام
  • اینستاگرام
  • توییتر
  •  
    آپارات
  •  
    سروش
  •  
    آی‌گپ
  •  
    گپ
  •  
    بله
  •  
    روبیکا
  •  
    ایتا
  • قیمت ارز و طلا
    لیگ ایران و جهان
  • صفحه اصلی
    • پربیننده‌ترین اخبار
    • مهمترین اخبار
    • آرشیو اخبار
  • سیاسی
    • سیاست ایران
    • نظامی | دفاعی | امنیتی
    • گزارش و تحلیل سیاسی
    • مجلس و دولت
  • امام و رهبری
  • ورزشی
    • فوتبال ایران
    • فوتبال جهان
    • والیبال | بسکتبال | هندبال
    • کشتی و وزنه‌برداری
    • ورزش های رزمی
    • ورزش زنان
    • ورزش جهان
    • رشته های ورزشی
  • بین الملل
    • دیپلماسی ایران
    • تولیدات دفاتر خارجی
    • آسیای غربی
    • افغانستان
    • آمریکا
    • اروپا
    • آسیا-اقیانوسیه
    • پاکستان و هند
    • ترکیه و اوراسیا
    • آفریقا
    • بیداری اسلامی
  • فضا و نجوم
  • اقتصادی
    • اقتصاد ایران
    • پول | ارز | بانک
    • خودرو
    • صنعت و تجارت
    • نفت و انرژی
    • فناوری اطلاعات | اینترنت | موبایل
    • کار آفرینی و اشتغال
    • راه و مسکن
    • هواشناسی
    • بازار سهام | بورس
    • کشاورزی
    • اقتصاد جهان
  • اجتماعی
    • پزشکی
    • رسانه
    • طب سنتی
    • خانواده و جوانان
    • تهران
    • فرهنگیان و مدارس
    • پلیس
    • حقوقی و قضایی
    • علم و تکنولوژی
    • محیط زیست
    • سفر
    • حوادث
    • آسیب های اجتماعی
    • بازنشستگان
  • فرهنگی
    • ادبیات و نشر
    • رادیو و تلویزیون
    • ‌دین ، قرآن و اندیشه
    • سینما و تئاتر
    • فرهنگ حماسه و مقاومت
    • موسیقی و تجسمی
  • حوزه و روحانیت
  • استانها
    • آذربایجان‌ شرقی
    • آذربایجان غربی
    • اردبیل
    • اصفهان
    • البرز
    • ایلام
    • بوشهر
    • استان تهران
    • چهارمحال و بختیاری
    • خراسان جنوبی
    • خراسان رضوی
    • خراسان شمالی
    • خوزستان
    • زنجان
    • سمنان
    • سیستان و بلوچستان
    • فارس
    • قزوین
    • قم
    • کاشان
    • کردستان
    • کرمان
    • کرمانشاه
    • کهگیلویه و بویراحمد
    • گلستان
    • گیلان
    • لرستان
    • مازندران
    • مرکزی
    • هرمزگان
    • همدان
    • یزد
    • جزایر خلیج فارس
  • رسانه ها
    • چند رسانه ای
    • خواندنی
  • بازار
    • قیمت خودرو
    • قیمت طلا، سکه و ارز
    • سازمان‌ها و شرکت‌ها
  • عکس
  • فیلم
  • گرافیک و کاریکاتور

وفاداری مشترکان موبایل شرط افزایش سقف قطع میاندوره شد

  • 19 خرداد 1395 - 05:30
  • اخبار اقتصادی
وفاداری مشترکان موبایل شرط افزایش سقف قطع میاندوره شد

هم‌زمان با نزدیک شدن به اجرای طرح ملی ترابردپذیری شماره‌ها، اپراتورهای موبایل رو به سوی رونمایی از طرح‌های ویژه خود جهت حفظ مشترکان و ارائه خدمات مطلوب به آنها آورده‌اند.

اقتصادی

به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات و ارتباطات خبرگزاری تسنیم، رفته رفته وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با انجام تست‌های عملیاتی MNP در اپراتورهای مختلف و سنجش تطابق نرم‌افزارهای آنها با سیستم مدیریت ترابردپذیری، به سمت رونمایی از مسیر اثاث‌کشی بین اپراتوری می‌رود.

با اجرای Mobile Number Portability مشترکان موبایل قادر خواهند بود با همان شماره‌ای که دارند به اپراتورهای مختلف نقل مکان کنند. در واقع این طرح به دنبال برقراری عدالت ارتباطی با در اختیار گذاشتن منوی خدمات است.

با این حساب مشترکانی که به هر دلیل (گرانی نرخ خدمات، پوشش ضعیف، منوی محدود در سرویس و...) از اپراتور خود ناراضی باشند، می‌توانند بی‌دغدغه و با حفظ شماره تلفن‌شان به اپراتور دیگری که به نظرشان خدمات بهتری دارد، کوچ کنند.

بسیاری از مردم در حال حاضر به واسطه ارتباطات گسترده یا موقعیت کسب‌وکارشان با شماره‌های تلفن همراه‌شان شناخته می‌شوند و از این حیث زمانیکه کیفیت اپراتور ارائه دهنده خدمات‌شان چنگی به دل نمی‌زند، مجبور به صبوری و تحمل هستند در حالیکه اجرا شدن ترابردپذیری شماره‌های تلفن همراه امکان مهاجرت به اپراتورهای دیگر را با همان شماره تلفن مهیا می‌کند.

لذا دغدغه مشترکانی که به شماره تلفن‌شان وابسته هستند مرتفع شده و زمینه برای رقابت اپراتورها بر سر ارائه خدمات با کیفیت نیز فراهم می‌شود. اپراتورهای موبایل با اجرای این طرح هیچگاه در حاشیه امن نخواهند بود و همواره جهت حفظ مشترکان‌شان باید خدمات خوب و باکیفیت ارائه کنند.

همانطور که که گفته شد عزم وزارت ارتباطات برای اجرای این طرح جزم است و بالتبع اپراتورهای موبایل نیز روز به روز خود را برای شرایط جدید آماده می‌کنند. طی ماه‌های اخیر برخی اپراتورها تبلیغات گسترده‌ای پیرامون این موضوع با مانور بر سر بسته‌های اینترنتی و نرخ خدمات داشته‌اند.

کما اینکه اپراتور اول کشور نیز با در اختیار داشتن بیشترین سهم بازار ارتباطات همراه، اطلاعیه‌ای درباره "ارزشمندتر شدن سیم‌کارت‌های دائمی همراه اول" صادر کرده که می‌تواند رضایت مشترکان دائمی پرمصرف و رومینگ را به ارمغان آورد.

این اپراتور چنینی طرحی را اعتباردهی به مشترکان دائمی نام نهاده و اعلام کرده است که در راستای این طرح، سقف میان دوره برخی مشترکان خود را افزایش می‌دهد.

طبق این اطلاعیه، در طرح اعتباردهی سقف قطع میاندوره برخی از مشترکان دائمی براساس ارزش شماره تلفن همراه، میزان خوش حسابی، مبلغ قبوض پرداختی و مدت زمان حضور در همراه اول افزایش یافته و پیامک اطلاع‌رسانی آن از طریق سرشماره 9810+ برای این دسته از مشترکان ارسال شده است.

تا قبل از اجرای این طرح، این دسته از مشترکان فقط بر اساس میزان ودیعه‌شان مشمول دریافت پیامک اخطار و در نهایت قطع یکطرفه میان دوره می‌شدند. البته این موضوع تکدر خاطر برخی مشترکان را نیز به همراه داشت.

پس از اجرای طرح، سقف قطع میان دوره این گروه از مشترکان از 200 هزار تا 10 میلیون ریال افزوده و به سقف اعتبار ودیعه‌شان اضافه شده است.

به عبارت دیگر افزایش سقف قطع میان دوره به ازای هر مشترک متفاوت و منحصر بفرد است. مزایای این طرح برای مشترکان دائمی که از سرویس رومینگ بین‌الملل استفاده می‌کنند بیشتر است زیرا عمدتاً این دسته از مشترکان به علت مسافرت به خارج از کشور، با قطع میان دوره مواجه می‌شوند.

قرار است این طرح به صورت مرحله‌ای برای سایر مشترکان دائمی نیز به اجرا درآید و مشمولان آن به شکل پیامکی از میزان افزایش اعتبار خود مطلع شوند.

به گزارش تسنیم از آن جهت که ترابردپذیری شماره‌های همراه اغلب مشترکان اعتباری را خطاب قرار می‌دهد و معمولا استقبال دائمی‌ها از این طرح بیشتر از اعتباری‌هاست، چنین طرح‌هایی در نهایت موجب حفظ وفاداری مشترکان با ارائه سرویس مطلوب به آنها می‌شود.

همراه اول اعلام کرده مشترکان در صورت عدم تمایل به برخورداری از این امتیاز ویژه می‌توانند عدد 117 را به سرشماره 9810+ ارسال یا کد # 117*10* را شماره‌گیری کنند.

انتظار می‌رود با نزدیک شدن به اجرای قطعی و سراسری MNP، شاهد رونمایی از طرح‌های بیشتر و امتیازات ویژه از سوی اپراتورهای موبایل باشیم.

انتهای پیام/

 
R1012190/P1361
قیمت ارز و طلا
لیگ ایران و جهان
بیشتر بخوانید
جزییات جدید طرح ترابردپذیری شماره‌ها/ دولت در اجرای MNP احتیاط کند
tasnim
tasnim
tasnim
رازی
رسپینا
مادیران
شهر خبر
fownix
بیمه بازار
غار علیصدر
پاکسان
بانک صادرات
طبیعت
میهن
گوشتیران
triboon
تبلیغات
  • طراحی سایت
  • بازرگانی سیب
  • سئو سایت
  • دکتر اورولوژی
  • آیا بیماری اسکولیوز خطرناک است؟
  • تور کیش اقساطی
  • استعلام شرکت با نام
  • بازی آنلاین
  • درباره ما
  • ارتباط با ما
  • پربیننده‌ترین اخبار
  • پیوندها
  • بازار
  • قیمت ارز و طلا
  • لیگ ایران و جهان
  • آرشیو اخبار ؛ جدیدترین اخبار لحظه به لحظه امروز
ما را دنبال کنید:
  • RSS
  • تلگرام
  • اینستاگرام
  • توییتر
  • آپارات
  • سروش
  • آی‌گپ
  • گپ
  • بله
  • روبیکا
  • ایتا

All Content by Tasnim News Agency is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.