به گزارش گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران تسنیم «پویا»؛ نخستین نشست از سلسله نشستهای بررسی علمی و عملی روابط عمومی ایران به همت انجمن علمی روابط عمومی دانشکده خبر تهران با حضور مدیران و کارشناسان، دانشجویان و اساتید، صاحبنظران و اندیشمندان، فعالان حوزه روابط عمومی و مسئولان مرکز ارتباطات و امور بین الملل شهرداری تهران در نگارستان شهر واقع در بوستان گفتوگو برگزار شد.
در ابتدای این همایش دبیر نخستین نشست روابط عمومی علم تا عمل به برگزاری این نشست همزمان با هفدهمین سالروز درگذشت دکتر حمید نطقی بنیانگذار و پدر روابط عمومی ایران اشاره کرد و گفت: بررسیهای انجام شده نشان از آن دارد که با وجود گذشت نیم قرن از پیدایش روابط عمومی در ایران این مهم در مسیر تکامل خود با مسائل عدیدهای روبرو بوده است.
محمدرضا پارسیان تصریح کرد: همین امر ما را بر آن داشت تا برای کمک به برقراری و ارتباط مؤثر با تصمیمگیران و تصمیمسازان در حوزه زیربناهای روابط عمومی گام برداشته و به برگزاری این نشستها اقدام کنیم.
اگر جامعهای روابط عمومی نداشته باشد به انحراف کشیده میشود
در ادامه این همایش، رئیس انجمن روابط عمومی ایران ضمن اشاره به پدر روابط عمومی کشور عنوان کرد: پرفسور نطقی معتقد بود روابط عمومی پدر خانواده است و هیچ خانوادهای نمیتواند بدون پدر باشد چرا که در غیر این صورت آن خانواده با مشکلات بسیاری روبرو خواهد شد و البته که مجبور است با آن دست و پنجه نرم کند.
سید غلامرضا کاظمیدینان ادامه داد: جوانان ضمن آنکه باید از تجربیات اساتیدی که امروز در میان ما نیستند استفاده کنند، باید از حضور و تجربیات اساتیدی که در قید حیاتند و در این راه زحمت بسیار کشیدهاند، بهره بگیرند چرا که در غیر این صورت آیندهای برای روابط عمومی نخواهد ماند و اگر جامعهای روابط عمومی نداشته باشد به انحراف کشیده میشود.
وی با بیان اینکه روابط عمومیها باید انتظار مدیر و مردم را فراهم کنند، تصریح کرد: ما پل ارتباطی و تلطیف کننده رابطهها هستیم و در کلامی دیگر پل روابط و ارتباطات هستیم.
کاظمیدینان، صادق بودن با مردم را یکی از ویژگیهای روابط عمومیها عنوان کرد و گفت: روابط عمومی آرام کننده و آرام بخش است و باید گوش شنوا باشد و این مهم را به یاد داشته باشد که با آگاهی رسانی میتوان جامعه را از تشنج خارج کرد.
وی با بیان اینکه روابط عمومی اگر بداند که چگونه رفتار کند میتواند جامعهای را شاد کند، اضافه کرد: برخی از اقداماتی را که روابط عمومیها باید آن را انجام دهند در کتابها نیامده است بنابراین باید از تجربیات اساتید استفاده کرد و نباید آن را رها کرد.
روابط عمومیها باید مدافع شهروندان باشند
دبیر انجمن روابط عمومی ایران دیگر سخنران این همایش بود؛ میرزابابا مطهرینژاد به هفدهمین سالگرد پدر روابط عمومی ایران اشاره کرد و گفت: ضمن اینکه روابط عمومیها باید مدافع شهروندان باشند میبایست الگوی خود را پدر روابط عمومی ایران بدانند و از کتابها و تجربیات او در این راستا استفاده کنند.
عضو انجمن بینالمللی مدیران حرفهای با تأکید بر اینکه راههای زیبایی برای علم و عمل وجود دارد، تصریح کرد: روابط عمومیها همواره باید این دو سؤال را از خود بپرسند که چه اقداماتی باید صورت بگیرد تا علم و عمل در این راستا به یکدیگر نزدیک شود و همچنین چه کارهایی نباید انجام شود تا این دو به هم نزدیک شود.
وی با بیان اینکه شفافیت جلوی فساد را میگیرد، به فیشهای حقوقی نجومی که این روزها فاش شده است اشاره کرد و گفت: اگر در همه ارگانها، سازمانها، نهادها و این قبیل روابط عمومیها از مدیران شفافیت در عمل را بخواهند هیچ مدیری چنین حقوقی دریافت نخواهد کرد.
روابط عمومی در جهان پیشگام و پیشقدم است
علی میرسعید قاضی استاد دانشگاه و از شاگردان مرحوم نطقی نیز در این نشست با بیان اینکه روابط عمومی چشم سازمانها هستند به خاطرهای از کلاسهای خود در خارج از ایران اشاره کرد و گفت: در برههای از زمان که خارج از کشور تدریس میکردم، با دانشجویی مجهولالهویه در نخستین روزهای سال تحصیلی مواجه شدم زیرا که لباسی به تن داشت همانند گونی که تنها می توانستیم دو چشمش را ببینیم و تا پایان سال همانگونه بود.
وی ادامه داد: این فرد حتی در زمانی که کلاس به معرفی دانشجویان اختصاص داده شده بود، سخنی نگفت و مجهول بودنش و اینکه هیچ شخصی از هویت و حتی زن یا مرد بودن وی خبر نداشت سبب شد تا دانشجویان کلاس نسبت به کلاسهای دیگر کاهش رتبه داشته باشند.
این استاد دانشگاه با تأکید بر اینکه روابط عمومی تدوینگر یک مدیریت ارتباطی است که در بیان پیام و اطلاعات همسو با مدیریت پیش میرود، اضافه کرد: مدیریت تحلیلگر نسبت به سازمان جلو میافتد و موضوعات و مسائل مرتبط با کار سازمان را در جامعه و موضوعات مورد علاقه مخاطبین را جستجو میکند، در آغاز محور فعالیتهای یک روابط عمومی تحلیل گر مخاطبین هستند پس به سراغ مخاطب میرود و دیدگاهها، سلائق، خواستهها، انتظارات و توقعات او را به مدیر منتقل میکند، دیدگاههای جامعه و مدیریت کلان جامعه در ارتباط با سازمان را درمییابد و آن را به مدیر سازمان منتقل میکند البته نظریات مدیر سازمان را هم به مخاطبان درونی و بیرونی سازمان منتقل میکند ولی اصلش این است که مخاطبان و مسائل جامعه مرتبط با سازمان شناخته شود، مدیر از آن آگاه شود و برنامههای ارتباطی متناسب با آن باشد.
بهره جستن از تجربیات و یادبودها باید ما را به جلو حرکت دهد
در ادامه این همایش رئیس مرکز ارتباطات و امور بینالملل شهرداری تهران با اشاره به خاطره میر سعید قاضی در ارتباط با فرد مجهولالهویه اظهار کرد: به شخصه اگر با چنین فردی در کلاس خود مواجه شوم، او را از کلاس بیرون کرده و اخراج میکنم.
شهرام گیلآبادی تصریح کرد: تیمی از دانشجویانم که در زمینه موسیقی نیز فعالیت میکنند در خارج از کشور اقداماتی را پیرامون روابط عمومی دنبال میکنند بدین گونه که این افراد به داخل شهر رفته و با اجرای موسیقی به دنبال سنجش رفتار و عکسالعمل افراد هستند.
وی ادامه داد: در واقع نوع نگاه و رفتار مردم به عملکرد و چگونگی اجرای آن دانشجویان بستگی دارد و همین امر موجب میشود تا آنها در کنارشان به تماشا بایستند و یا به راحتی از کنارشان عبور کنند.
رئیس مرکز ارتباطات و امور بین الملل شهرداری تهران با اشاره به اینکه رفتارها به خلاقیت خود انسان ربط دارد، عنوان کرد: ما باید برای هر حرکتی که قصد انجام آن را داریم، فکر کنیم.
گیلآبادی تصریح کرد: بهره جستن از تجربیات و یادبودها باید ما را به جلو حرکت دهد.
روابط عمومی تنها نصیحتالملوک نیست
در پایان سخنرانیها مدیر گروه روابط عمومی دانشکده ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی گفت: روابط عمومی تنها نصیحت الملوک نیست و نیاز به کانون حرفهای دارد.
حسین افخمی اضافه کرد: امروزه حرفهگرایی در روابط عمومیها یک ضرورت است.
وی تأکید کرد: ضمن پژوهش علمی در زمینه روابط عمومیهای کشورهای اسلامی باید به دنبال بومی کردن روابط عمومی در ایران باشیم.
در این همایش از اساتید حاضر در جلسه تقدیر و به رسم یادبود هدیهای تقدیم آنها شد همچنین توسط دبیر این همایش لوح تقدیر به رئیس مرکز ارتباطات و امور بینالملل شهرداری تهران اهدا شد.
گفتنی است در این همایش از وب سایت سلسله نشستهای علمی و عملی روابط عمومی به آدرس www.publicrelation.ir رونمایی شد.
شایان ذکر است با توجه به اینکه فعالیت روابط عمومیها در ایران با آن چیزی که در متون نظری یا عملکرد جهانی روابط عمومی وجود دارد تفاوتهای عمیقی دارد، سلسله نشستهای علمی و عملی روابط عمومی ایران به همت انجمن علمی روابط عمومی دانشکده خبر و با مشارکت شهرداری تهران بهصورت دوماهانه به بررسی خلأهای موجود در این حوزه برگزار خواهد شد.
انتهای پیام/