به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد مقدس، سید صولت مرتضوی در مراسم رونمایی از طرح‌های بین‌المللی شهرداری و برگزاری اختتامیه دومین جشنواره ملی شهرنگار اظهار داشت: وجود کارویژه‌های متنوع در مرکز ارتباطات مردمی 137 شهرداری سبب افزایش رضایت مردم مشهد و زائران این شهر شده است.

وی تصریح کرد: این مرکز پل ارتباطاتی بین مسئولان شهری و مردم است چرا که مردم از این طریق مشکلات خود را به گوش مدیران شهری می‌رسانند.

شهردار مشهد خاطرنشان کرد: بعد از رسیدن مشکلات به گوش متولیان امر و دسته‌بندی اطلاعات در نهایت پاسخ مطلوبی به شهروندان داده می‌شود.

مرتضوی بیان کرد: سه‌زبانه شدن این مرکز اتفاق خوبی است چرا که این مرکز کارهای مختلفی همچون ارتباط با مدیران و هدایت و راهنمایی زائران و گردشگران را بر عهده دارد.

محمدکمال سرویها نیز در این مراسم اظهار داشت: در حال حاضر شهروندانی که با 137 برای بیان مشکل خو تماس می‌گیرند نهایتا ظرف مدت دو روز پاسخ خو را دریافت کرده که این موضوع سبب ارتباط بهتر بین مردم و مدیریت شهری می‌شود. 

وی با بیان این که این مرکز نسبت به دو سال گذشته خود متحول شده است، تصریح کرد: سه زبانه شدن مرکز 137 نیز به زائران خارجی کمک و زیارت آنان را بهبود می‌بخشد.

علی‌اصغر عنابستانی مراسم رونمایی از طرح‌های حوزه بین‌المللی شهرداری و برگزاری دومین جشنواره شهرنگار گفت: برای آسان شدن زیارت زیرساخت‌هایی لازم است که سه‌زبانه شدن مرکز 137 شهرداری مشهد از آنها است.

وی با بیان این که شهردای مشهد به عنوان نهادی تاثیرگذار در 2017 نقشه راهی را تدوین کرده است، خاطرنشان کرد: مشهد می‌تواند به مرکز تعاملات بین‌المللی جهان اسلامی تبدیل شود که برای تحقق آن باید از فرصت‌های فرهنگی، اقتصادی و دیپلماسی استفاده کند که در این راستا برنامه‌ریزی‌های متعددی را انجام داده‌ایم.

انتهای پیام/