۴۰ درصد از مشترکین کاشانی، الگوی مصرف آب را رعایت نمی کنند

علی‌اکبر قانع در گفت‌ و‌گو با خبرنگار تسنیم در اصفهان گفت: این آمار نسبت به سال 90 در گروه الگوی مصرف کاهش و در گروه بالاتر از الگوی مصرف افزایش داشته است بطوری که 65 درصد از مشترکین آب کاشان در سال 90 در الگوی مصرف قرار گرفته و بقیه مشترکان در گروه بالای الگوی مصرف قرار گرفتند.

وی با اشاره به تغییر رفتار مصرف مشترکین شرکت آب و فاضلاب کاشان و رشد مصرف سرانه آب توسط شهروندان این شهرستان در سال 91 نسبت به سال 90 افزود: مصرف سرانه آب شهرستان در سال 91 به میزان 158 لیتر در شبانه روز بود که نسبت به سرانه مصرف 153 لیتری آنها در سال 90 پنج لیتر افزایش داشت.

وی افزود: سرانه مصرف آب در کاشان طی سال 80 نیز 160 لیتر بود که در سال 90 با توجه به قانون هدفمند سازی یارانه ها به 153 لیتر کاهش یافت.

معاون خدمات مشترکین شرکت آب و فاضلاب کاشان تعداد کل مشترکین این شرکت را در حال حاضر 125 هزار و 566 فقره انشعاب و از نظر آحاد نیز 171 هزار و 91 عنوان کرد و گفت: 85 درصد از این  مشترکین خانگی و 15 درصد آن غیرخانگی هستند.

معاون خدمات مشترکین شرکت آب و فاضلاب کاشان ادامه داد: مصرف آب 60 درصد از مشترکین کاشانی در سال گذشته در گروه الگوی مصرف و 40 درصد از آنها بالاتر از الگوی مصرف بوده است.
قانع در ادامه دو استراتژی تسریع و تسهیل در خدمات‌رسانی به شهروندان و مشترکین و ارتقای کیفی خدمات معاونت خدمات مشترکین شرکت آب و فاضلاب کاشان ضمن پایبندی به نظم ، انضباط، قانون و حفظ کرامت انسانی شهروندان را یادآورشد و افزود: در استراتژی تسریع و تسهیل در خدمات‌رسانی به شهروندان اقدامات متنوعی از جمله واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان دولت، پرداخت الکترونیکی غیرحضوری از طریق وب سایت و راه اندازی سامانه پیام آب انجام شده است.

وی فعالیت فعالیت 18 دفتر پیشخوان دولت در راستای ارائه تمامی خدمات به مشترکین شرکت آب و فاضلاب کاشان در سطح دو شهرستان کاشان ،آران و بیدگل و منطقه راوند را خاطرنشان کرد و گفت: در سیستم پرداخت الکترونیکی غیرحضوری از طریق وب سایت نیز در هر دوره به قید قرعه به یکصد مشترک  مبلغ 100 هزار ریال پاداش اعطا و به حساب بستانکاری آنها واریز می شود.

قانع ادامه داد: در سامانه پیام آب نیز شهروندان از طریق ارسال یک کد و پیامک به شماره 30007911 می توانند آخرین اطلاعات صورت حساب و حتی اقساط پرداختی و باقیمانده انشعاب فاضلاب خود را دریافت کنند.

معاون خدمات مشترکین شرکت آب و فاضلاب کاشان در پایان شفاف سازی و روان سازی گردش کار ، ارزیابی خدمات مشترکین 11 شهر تابع این شهرستان بر اساس یک سری شاخص ها و توانمندسازی کارکنان به ویژه ماموران قرائت کنتور با آموزش های مستمر را از جمله اقدامات این معاونت در حوزه استراتژی ارتقای کیفی خدمات برشمرد.

انتهای پیام/ب