به گزارش خبرنگار گروه "رسانههای دیگر" خبرگزاری تسنیم، علیزاده افزود: شکایت های مشترکان از طریق سامانه پیامکی 10001314 دریافت شده است.
این مقام مسئول در وزارت ارشاد اضافه کرد: از مجموع شکایت های دریافت شده 11 هزار و 500 شکایت قابل بررسی بوده اند که از این تعداد نیز هشت هزار و 590 شکایت مورد تایید قرار گرفته است.
علیزاده یادآور شد: از مجموع شکایت های مورد تایید هفت هزار و 700 شکایت مربوط به یکی از اپراتورهای تلفن همراه و 890 شکایت نیز مربوط به دیگر اپراتور پرمخاطب تلفن همراه در کشور بوده است.
رییس مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی اضافه کرد: از این شکایات، چهار هزار و 430 مورد مربوط به سرویس های ارزش افزوده، یک هزار و 200 شکایت متعلق به پیامک های انبوه تبلغیاتی و 400 شکایت نیز مربوط به مسابقات پیامکی این اپراتورها بوده است.
به گفته علیزاده از مجموع پیامک های مورد شکایت مشترکان، پیامک های املاک با 700 شکایت، پیامک تورهای مسافرتی با 420 شکایت، پیامک های فال با 320 شکایت، پیامک های پرشکی با 300 شکایت، پیامک های مذهبی با 250 شکایت و پیامک های طالع بینی با 210 شکایت بیشترین شکایات مشترکان از دو اپراتور تلفن همراه است.
این مقام مسئول در وزارت ارشاد افزود: البته تذکرات فراوانی به این اپراتورها داده شده اما به دلیل نبود ضمانت اجرایی، اپراتورهای یادشده توجهی به این تذکرات ندارند.
منبع: ایرنا
انتهای پیام/
خبرگزاری تسنیم: انتشار مطالب خبری و تحلیلی رسانههای داخلی و خارجی لزوما به معنای تایید محتوای آن نیست و صرفا جهت اطلاع کاربران از فضای رسانهای بازنشر میشود.