به گزارش خبرگزاری تسنیم از شهرکرد، ارائه خدمات الکترونیکی در تمامی کشورهای جهان رایج است و نهادهای متعدد برای ارائه خدمات مطلوب به مردم مجبور هستند خدمات خود را از طریق اینترنت ارائه دهند تا هم از تعداد ارباب رجوع کاسته و هم بر کیفیت خدمات ارائه شده افزوده شود.
در این میان مردم هم برای راحتی کارهای خود از نهادهایی که به صورت اینترنتی خدمات ارائه میدهند خدمات دریافت میکنند هر روز فناوری اینترنت در زندگی مردم جایگاهی ویژه مییابد.
خدمات اینترنتی در شرکتها و ارگانهای دولتی و خصوصی به دلیل استقبال مردم از این نوع خدمات هر روز بیشتر میشود و مردم نیز به سمت انجام کارهای خود از طریق اینترنت تمایل مییابند و هر روز تمایلشان برای بهرهگیری و استفاده از این خدمات و امکانات بیشتر از روز قبل است.
اما در این میان مشکلات و مسائلی در انجام الکترونیکی کارها وجود دارد که قطعی و کاهش سرعت اینترنت از مسائلی است که سبب دشواری این کارها میشود و از رضایت و اعتماد مردم از این شیوه مدرن میکاهد.
در چهارمحال و بختیاری بسیاری از کاربران اینترنت میگویند در برخی نقاط این استان وضعیت خطوط مخابراتی طوری است که امکان ارائه سرویسهای ای دی اس ال ((ADSL وجود ندارد و مردم مجبورند از روشهای دیگر مثل دایال آپ (DIAL UP) و وایمکس (WiMAX) استفاده کنند که اینترنت سرعت پایینی دارد.
محمدی، مدیر فنی یکی از شرکتهای خصوصی ارائهدهنده خدمات اینترنت در شهرکرد در همین رابطه به خبرنگار تسنیم در شهرکرد گفت: به دلیل انحصاری بودن فروش پهنای باند اینترنت در بخش دولتی، عملا رقابتی بر سر کیفیت و قیمت آن وجود ندارد.
مدیرکل فناوری اطلاعات، ارتباطات و امنیت استانداری چهارمحال و بختیاری نیز گفت: درحالی که بر اساس آمار، ضریب نفوذ اینترنت در کشور 61 درصد است اما ضریب نفوذ اینترنت در این استان در حدود 54 درصد و از نظر تعداد کاربران و مشترکان از میانگین کشوری پایینتر است.
سقایی، نبود رقابت و حمایت نشدن بخش خصوصی و نبود برنامهریزی برای ارائه زیرساخت به همه شهروندان را از جمله دلائل پایین بودن کیفیت ارائه خدمات اینترنت در چهارمحال و بختیاری بیان کرد.
وی همچنین دلیل این مشکل را ضعف در ارائه خدمات شرکت مخابرات استان دانست و افزود: در برخی از نقاط استان وضعیت مخابراتی به نحوی است که امکان ارائه سرویس ای دی اس ال وجود ندارد و مردم مجبورند از سرویسهای دیگر همچون وایمکس استفاده کنند.
سقایی تصریح کرد: سیاستگذاری و ترغیب دستگاههای اجرایی برای ارائه خدمات دولت به صورت تمام الکترونیک و نیمهالکترونیک، ترغیب شرکتهای مربوطه برای تقویت و توسعه زیرساختهای مخابراتی در همه نقاط استان، فرهنگسازی و ارائه آموزش و حمایت از بخش خصوصی برای ارائه بهتر خدمات الکترونیکی از مهمترین راهکارهای رفع مشکلات اینترنت در چهارمحال و بختیاری است.
مدیرکل فناوری اطلاعات، ارتباطات و امنیت استانداری چهارمحال و بختیاری خاطرنشان کرد: برای در دسترس بودن خدمات الکترونیکی دولت بین مردم زیرساختهای متعددی نظیر وبسایتها، پورتالها و خدمات الکترونیکی در حال اجراست.
مدیر نگهداری و پشتیبانی شرکت مخابرات چهارمحال و بختیاری نیز گفت: این استان از نظر تعداد مشترکان مخابراتی در حد متوسط کشور قرار دارد و بیشتر کاربران اینترنت در این استان دانشآموزان و دانشجویان هستند و به دلیل بالا بودن هزینه، از خدمات اینترنت در روستاها استقبال خوبی نشده است.
حسن آقایی افزود: در 33 مرکز شهری، چهار شهرک صنعتی و 56 روستای استان آماده واگذاری سرویس هستیم و علاوه بر این در حاشیه شهرها چهار دستگاه کافوی نوری نصب و راهاندازی شده که امکان واگذاری ای دی اس ال را دارد.
وی تصریح کرد: در حال حاضر از طریق هشت شرکت خصوصی خدمات اینترنت در استان ارائه میشود که مقرون به صرفه نیست.
آقایی خاطرنشان کرد: پهنای باند اینترنت در استان چهار برابر شده است و از دو ماه گذشته برای نیازهای آینده تقاضای اس بی ان وان (SBN1) اینترنت و اس بی ان وان (SBN1) اینترانت تقاضا کردیم که درخواستمان در شرکت زیرساخت است و منتظر ارائه امکانات هستیم.
مدیر نگهداری و پشتیبانی فنی شرکت مخابرات چهارمحال و بختیاری گفت: به زودی چند تفاهمنامه با شبکه بهداشت و درمان، آموزش و پرورش، ادارهکل فنی و حرفهای، مراکز بسیج و کتابخانهها برای واگذاری ای دی اس ال بسته میشود تا بر اساس حد نصاب بودن متقاضیان در روستاها و شهرها خدمات اینترنت ارائه شود.
رئیس اداره فناوری اطلاعات شرکت مخابرات استان هم گفت: در حال حاضر 18 هزار کاربر مشترک از سرویسهای ای دی اس ال بهرهمند هستند و شهرها و روستاهای بروجن و لردگان به اینترنت متصل شده و در صورت کسب مجوز روستاهای دیگر هم به شبکه اینترنت پرسرعت وصل میشوند.
رحیمی اظهار کرد: ما با استفاده از فیبر نوری سعی کردیم پهنای باند را در روستاها بالا ببریم به طوری که در شهرهای شهرکرد پهنای باند هزار مگابیت بر ثانیه و در روستاها با پهنای باند 100مگابیت بر ثانیه متصل هستند.
وی افزود: شرکت مخابرات چهارمحال و بختیاری از طریق شرکت ارتباطات زیرساخت که پهنای باند مخابرات و شرکتهای خصوصی را تامین میکند پیگیر افزایش پهنای باند اینترنت در این استان است.
انتهای پیام/ ب