به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، عبدالحسین حسن زاده در جلسه بررسی ارائه خدمات این شرکت به مشترکان و تحقق دولت الکترونیک اظهار کرد: در راستای تحقق دولت الکترونیک، با واگذاری خدمات حوزه امور مشترکان شرکت آب و فاضلاب استان اردبیل به دفاتر پیشخوان سهولت در انجام کار برای مشترکان و نیز سرعت و کیفیت ارائه خدمات بهتر شده است.
وی تصریح کرد: هم اکنون زیرساخت نرم افزاری آماده بوده و بیشتر نواقصات مرتفع شده و به صورت آنلاین در دفاتر سطح استان خدمات حوزه امور مشترکان شرکت آب و فاضلاب استان اردبیل ارائه می شود.
حسن زاده بیان کرد: کارهای اساسی در بخش واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان دولت توسط حوزه امور مشترکان انجام شده به طوری که در سطح استان در سال 92 خدمات امور مشترکان در 52 دفتر پیشخوان دولت ارائه می شد.
مدیر عامل آبفای استان اردبیل اظهار کرد: با توجه به اقداماتی که در پایان سال انجام شده بود در هفته اول امسال نیز به تعداد 72 دفتر پیشخوان افزایش یافته که 40 دفتر آن در شهر اردبیل ارائه خدمات می کند.
وی ابراز امیدواری کرد: تا پایان امسال مناطق مورد نیاز شناسایی و خدمات مشترکان در اکثر مناطق شهرها ارائه و نیازی به حضور مشترکان در امورات آب و فاضلاب نمی شود.
انتهای پیام/ آ