به گزارش خبرگزاری تسنیم از ساری، مهدی فرمانی عصر امروز در نشست هماهنگی ارزیابی عملکرد اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی مازندران، اظهار کرد: ارزیابی عملکرد با استفاده از بررسی شاخص های عمومی و تخصصی، پاسخگویی به شکایات ارباب رجوع و بازرسی از وظایف گروه ارزیابی عملکرد وزارت تعاون،کار و رفاه اجتماعی بوده که به دقت این مهم را به انجام می رسانیم.
وی با تأکید بر اینکه نظارت و بازرسی از کارهای اصلی گروه در بازرسی های ادواری است، افزود: بررسی عملکرد ادارات اجرایی و میزان تطبیق آن با قوانین برای ما بسیار اهمیت دارد که البته شیوه نامه های آن توسط معاونت های تخصصی ابتدای هر سال ابلاغ می شود.
رئیس گروه ارزیابی عملکرد وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی خاطر نشان کرد: بررسی نقاط قوت و نوآوری های موجود در این اداره کل، شناسایی افراد با استعداد و نوآور، اصلاح و بهبود فرآیند انجام کار و سنجش میزان رضایتمندی ارباب رجوع از اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی مازندران از اهداف مهم گروه مدیریت عملکرد در این سفر می باشد.
علی بابایی کارنامی مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی مازندران نیز گفت: امتیاز این اداره کل در ارزیابی عملکرد 917 بوده و در درجه عالی قرار دارد و با توجه به پیشرفت های قابل ملاحظه، هنوز راضی نیستیم.
وی افزود: نتایج ارزیابی عملکرد برای ما بسیار مهم است و همیشه سعی داریم از نتایج آن درس بگیریم و نقایص خود را برطرف سازیم و به سوی جلو حرکت کنیم.
بابایی کارنامی با اشاره به آغاز فعالیت بخش رسیدگی به شکایات و پرسش و پاسخ سایت این اداره کل گفت: این سامانه با هدف ارتقای نظام سلامت اداری و مقابله با فساد فعال گردیده و سعی داریم با این کار بخشی از مشکلات مردم استان را رفع کنیم.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی مازندران تصریح کرد: مردم می توانند با مشاهده هر گونه نقصی در عملکرد این اداره کل و ادارات تابعه و همچنین جهت اطلاع از موضوعات دارای ابهام به این سامانه مراجعه و شکایات و یا پرسش های خود را ثبت کنند.
وی خاطرنشان کرد: شهروندان با مراجعه به سایت این اداره کل به نشانی mazandaran.mcls.gov.ir و کلیک بر روی بخش رسیدگی به شکایات و پرسش و پاسخ به صورت تمام الکترونیکی مسائل خود را ثبت و از طریق بخش پیگیری جواب خود را دریافت کنند.
انتهای پیام/ج