رضا موسوی یکی از مسافران پرواز شماره 1169 نجف - مشهد 17 آبان، در گفتوگو با خبرنگار تسنیم در مشهد مقدس اظهار کرد: ساعت پرواز به وقت عراق 14:30 بود که طبق روال معمول پروازهای خارجی سه ساعت قبل از پرواز بارها تحویل داده شد اما با نزدیک شده به زمان پرواز هیچ خبری مبنی بر اعلام سوار شدن به هواپیما نبود.
وی با اشاره به این مطلب که در پی جویا شدن علت تاخیر پرواز بد بودن مشهد اعلام شد، گفت: در صورتی که با تماس با مشهد متوجه شدیم که هوای مشهد خوب بوده است.
موسوی با اشاره به این مطلب که بالاخره پس از 12 ساعت به مشهد رسیدم، گفت: این پرواز علاوه بر تاخیر 12 ساعته و سرگردانی زائران امام حسین(ع) از مسئولان نیز برخورد مناسبی را شاهد نبودند.
وی گفت: متاسفانه نمایندگان شرکت هواپیمایی ماهان در عراق پاسخگو نبودند و جتی پس از بازگشت به مشهد نمایندگان این شرکت هواپیمایی در مشهد هم پاسخ درستی در رابطه با تاخیر به وجود آمده ندادهاند.
موسوی با بیان اینکه متاسفانه مسئولان پرواز هواپیمایی ماهان نسبت به تاخیر پیش آمده پاسخگو نبودهاند، افزود: متاسفانه در طول مدت سرگردانی مسافران این پرواز در فرودگاه نجف هیچگونه خدماتی از سوی مسئولان به مسافران ارائه نشد.
موسوی افزود: در پی انتقاد مسافران نسبت به تاخیر به وجود آمده و درخواست خسارت نماینده پرواز شرکت هواپیمایی ماهان در پاسخ به انتقادهای صورت گرفته گفت: " در صورت اعتراض اسامی شما در لیست سیاه شرکت قرار میگیرد و هیچ گونه بلیطی از سوی این شرکت برای شما صادر نمیشود.
وی با اشاره به این مطلب که نیمی از مسافران پرواز نجف - مشهد غیر ایرانی و از کشورهای عراق و عربستان بودهاند، تصریح کرد: در صحبتی که با یکی از مهمانداران این پرواز داشتم وی علت تاخیر را انتقال مسافر به یکی از شهرهای عربستان سعودی و برگشت به ایران و مجددا بازگشت از ایران به نجف بوده است.
انتهای پیام/