شکرالله حسنبیگی در گفتوگو با خبرنگار تسنیم در اراک، با اشاره به بازدیدهای سرزده از بخشداریها و فرمانداریها سطح استان اظهار داشت: مدیران ادارههای دولتی وظیفه دارند که اجرای طرح تکریم ارباب رجوع را از کارمندان خود بخواهندو برای اجراء صحیح و کامل آن کارکنان خود را آموزش دهند.
وی افزود: اکثریت کارکنان ادارههای دولتی رفتار مناسب و در خور تحسینی با ارباب رجوع دارند که قابل ستایش و تقدیر است.
معاون سیاسی و امنیتی استاندار مرکزی تصریح کرد: یکی از موضوعهای مهم امروز جامعه ما بحث تکریم ارباب رجوع در ادارهها و نهادهای دولتی است.
حسنبیگی با اشاره به بازدیدهای سرزده و بدون اطلاع قبلی از فرمانداریها و بخشداریهای استان گفت: در راستای ارزیابی میزان رضایت مردم از نهادهای دولتی در سفری سرزده و بدون اطلاع قبلی روز گذشته بخشداری بخش جاورسیان مورد بازدید قرارگرفت و با بازدید از حضور مدیران و کارکنان در محل کار اجرائی خود، در گفتوگو با مردم و مراجعهکنندگان میزان رضایت آنها نیز مورد ارزیابی قرار گرفت.
وی افزود: در این بازدید رسیدگی به امور مردم و مراجعهکنندگان نیز مورد ارزیابی قرار گرفت تا میزان تکریم ارباب رجوع در این بخشداری سنجیده شود.
معاونسیاسی وامنیتی استاندارمرکزی تصریح کرد: حضور سرزده و بدون اطلاع قبلی در فرمانداری شهرستان خنداب سبب شد تا نظارتی بر میزان و نحوه خدمات رسانی فرمانداری این شهرستان داشته باشیم.
حسنبیگی از تداوم این طرح در استان خبر داد و گفت: پیگیری و تداوم بازدیدهای بدون اطلاع قبلی از جمله برنامههایی است که بهصورت متناوب در استان اجرا میکنیم تا با شناسایی نقاط قوت و ضعف فعالیت مدیران و خدمتگزاران این دستگاههای اجرایی مشکلات موجود برسر راه امور مردم نیز شناسایی و مرتفع شود.
وی افزود: همه این برنامهها بهصورت سرزده و بدون اطلاع اجرا میشود تا بتوانیم میزان کارآمدی مدیران و کارکنان اجرایی را در بخشهای اجرایی بسنجیم.
توسعه استان نیازمند وفاق مسئولان در خدمترسانی
معاون سیاسی و امنیتی استاندار مرکزی با اشاره به ضرورت وفاق و همدلی مسئولان در خدمترسانی به مردم گفت: نظام اسلامی، پُست و مقام به خودی خود ارزشمند نیست و آنچه به این امور ارزش و اهمیّت میبخشد، استفاده بهتر از آن ها در راستای خدمت به اسلام و خدمت به مردم است.
وی افزود: آنگونه که امام خمینی(ره) میفرمایند"باید افراد متوجه این معنا باشند، پُست میزان نیست، مقام میزان نیست، مقام ریاست جمهوری میزان نیست، اینها چیزی نیستند، این مقامها تمام میشود، آنی که هست خدمت است" بنابراین تلاش مدیریت ارشد در استان مرکزی ارتقاء سطح خدمترسانی به مردم و رفع مشکلات آنان است.
حسن بیگی تصریح کرد: در انجام هرکاری، داشتن انگیزه نیکو بسیار مهم و انگیزه اصلی انسانهای مؤمن در تصدی هر پستی و انجام هر کاری، جلب رضایت خداوند است که اگر کاری هر چند بزرگ، از این مسأله مهم دور باشد، ارزشی ندارد.
انتهای پیام/ ب