وحید مجیدی در گفت وگو با خبرنگار تسنیم در تبریز با اشاره به تمرکز اداره کل بیمه سلامت بر ارائه خدمات کیفی و منطبق بر استانداردهای موجود اظهار داشت: از سال 84 گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت اخذ شده و هر ساله این گواهینامه تمدید میشود که امسال نیز این اتفاق رخ داده است.
وی افزود: این اداره کل توانسته است رتبه اول رضایتمندی اراب رجوع را کسب کند و این در حالی است که حجم مراجعه شوندگان به بیمه سلامت بالا است.
مدیرکل بیمه سلامت آذربایجانشرقی گفت: در حال حاضر 50 دفتر بیمه سلامت در آذربایجانشرقی فعال است و بیمه شدگان میتوانند با مراجعه به این دفاتر که شامل نمایندگیها و دفاتر پیشخوان دولت هستند، مشکلات بیمهای خود را مرتفع کنند.
مجیدی افزود: 2 هزار و 890 نفر از بیماران خاص در 5 رشته تحت پوشش بیمه سلامت هستد که 55 درصد بیماران خاص استان را شامل میشوند.
وی به تعداد خدمات ارائه شده توسط نمایندگیهای آذربایجانشرقی در سال 93 اشاره کرد و گفت: 718 هزار خدمت در سالجاری شامل صدور دفترچه جدید، تعویض، ابطال المثنی و تمدید توسط این 50 نمایندگی صورت گرفته است.
مدیرکل بیمه سلامت آذربایجانشرقی گفت: 6 میلیون و 300هزار سند پزشکی سرپایی و بستری در سال جاری مورد رسیدگی قرار گرفته و دقت و سرعت در رسیدگیها در این مورد لحاظ شده است.
وی با اشاره به رتبه های برتر این اداره کل در جشنواره شهید رجایی گفت: تاکنون دو بار رتبه اول و یکبار نیز رتبه دوم جشنواره را در بین تمام دستگاههای اجرایی آذربایجانشرقی کسب کردهایم.
انتهای پیام/ج