به گزارش خبرگزاری تسنیم از زنجان، محمدرضا احمدی در دومین جلسه ستاد صیانت از حریم عمومی و حقوق شهروندی اظهار داشت: برای موفقیت دستگاهها و رضایتمندی مردم از آنها چند ملاک تعریف میشود.
وی ابراز کرد: علاوه بر اینکه باید مطالبات مردم در زمان کوتاه، آسان و ارزان برطرف شود، اجرای امور از روند و مجاری قانونی از اهیمت بالایی برخوردار است.
معاون دادستان زنجان با اشاره به وجود محدودیتهای قانونی عنوان کرد: ضابطان نباید سریعتر از قانون حرکت کنند و از جایگاه خود برای اجرای سریع امور استفاده نکنند.
وی بیان کرد: حقوق شهروندی یک تعریف کلی و جامع دارد ولی در مورد کار دادگستری این مضوع متفاوت است و برای حقوق شهروندی ضوابط ویژهای تعریف میشود.
احمدی با تأکید بر اینکه اجرای قانون حرف اول و آخر را میزند، عنوان کرد: در راستای رعایت حقوق شهروندی هیچ کس نمیتواند از قانون تخطی کند و اگر خطایی رخ دهد این موضوع قابل پیگیری از طریق مجاری قانونی است.
وی با اشاره به اینکه مردم روند پیگیری قانونی برخی پروندهها را اجرای کند درخواستهای خود تلقی کرده و ابراز نارضایتی میکنند، گفت: گاهی اوقات روند اجرای قانون که حق طبیعی مردم است سبب نارضایتی گروهی دیگر میشود.
معاون دادستان زنجان ابراز کرد: ارشاد و راهنمایی شاکیان و مردم در دادگستری انجام میشود تا مردم هزینه سنگینی از بابت پروندههایی که مردود میشوند نپردازند و وقت خود را برای اموری که نتیجه مطلوبی برای آنها درپی ندارند، صرف نکنند.
وی عنوان کرد: برای جلوگیری از طلاق، کاهش مشکلات زندانیان و خانوادههای آنها و سایر موارد جلسات مشاوره در دادگستری برگزار میشود.
ابوالفضل عبداللهی، مدیر کیمته امداد امام خمینی (ره) زنجان در این جلسه با اشاره به اقدامات این دستگاه در زمینه رعایت حقوق شهروندی اظهار داشت: در بخش خدمات الکترونیکی، سیستم اتوماسیون اداری و ایجاد مرکز اطلاعات و میز خدمات اقدامات لازم انجام شده است.
وی با اشاره به برنامه ملاقاتهای مردمی، ابراز کرد: از بین مجموعه خانوادههای تحت پوشش هر روز سه خانواده در بازدید حضوری برای بیان مشکلات خود به این مرکز مراجعه میکنند.
مدیر کیمته امداد امام خمینی (ره) زنجان بیان کرد: هر جمعه یک نیرو از این دستگاه برای پاسخگویی به سئوالات مراجعان به محل نماز جمعه اعزام میشوند.
وی خاطر نشان کرد: سال گذشته زکات فطریه افراد نیازمند به منظور حفظ کرامت انسانی این افراد در روز عید فطر به کارت دریافت یارانه آنها واریز شد که این عمل در سطح کشور نیز مورد تقدیر قرار گرفت.
انتهای پیام/ ب