به گزارش خبرگزاری تسنیم از همدان، سردار محمد شرفی ظهر امروز در همایش سالیانه روؤسای کلانتریها و پاسگاههای انتظامی استان همدان اظهار داشت: این همایش در طول سال به میزبانی استانهای مختلف با هدف تجزیه و تحلیل عملکرد کلانتریها و پاسگاهها برگزار میشود.
وی افزود: در برگزاری این همایش ضمن تقدیر از زحمات و خدمات رؤسای کلانتریها و پاسگاههای انتظامی در نقاط ضعف و قوت بررسی و در راستای رفع کاستیها و تقویت نقاط مثبت برنامهریزی انجام میگیرد.
رئیس پلیس پیشگیری نیروی انتظامی روزآمدی را از دیگر اهداف برپایی این همایش دانست و تصریح کرد: سیستم فعالیت در پاسگاهها و کلانتریها نباید در گذشته باقی بماند و باید با شرایط روز همگام و همراه شود از این رو در چنین همایشهایی با تشکیل کمیسیونها از حضور اساتید در جهت تقویت مهارتهای شغلی و شاخصهای کارکردی بهرهمند میشویم.
وی بررسی نظرسنجیهای مردمی را دیگر رویکر این همایش برشمرد و افزود: در نتیجه این بررسیها شرایط برای ارتقای رضایتمندی مردم مورد تجزیه و تحلیل قرار میگیرد.
شرفی با بیان اینکه در حوزه کلانتری و پاسگاهها 91 درصد مردم و مراجعهکنندگان از رفتار و ارائه خدمات کلانتریهای استان همدان رضایت داشتهاند، عنوان کرد: امروز 867 مورد تماسهای مردمی توسط کارشناسان ما مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت که از این تعداد 820 مورد اعلام رضایت انجام گرفته است و نتایج کلی آمار و اطلاعات موجود نشان میدهد خوشبختانه استان همدان در بسیاری از شاخصها عملکرد مطلوبی داشته است.
کاهش 68 درصدی سرقت مسلحانه در همدان
رئیس پلیس پیشگیری نیروی انتظامی با اشاره به کاهش 68 درصدی سرقت مسلحانه در استان همدان بیان کرد: جرایم خشن در استان همدان نسبت به میانگین کشوری بسیار کاهش داشته است و با وجود اینکه نزاع فردی و جمعی در استان همدان از فراوانی بالایی برخوردار است اما تلاش شده با برگزاری جلسات آموزشی برای مردم در این زمینه کاهش ایجاد شود.
وی با بیان اینکه مقام معظم رهبری در دیدار با فرماندهان ناجا در نیروی انتظامی فرامینی در راستای توجه ویژه کلانتری و پاسگاهها صادر کردهاند که باید مورد توجه قرار گیرد، گفت: اگر نوع خدماترسانی و رفتار ما مناسب باشد در رضایتمندی مردم موثر خواهد بود که البته برعکس این جریان نیز وجود دارد که مقام معظم رهبری نسبت به این مسئله نگرانیهایی داشتند.
شرفی با اعلام مراجعه 20 میلیون نفر در سال گذشته به کلانتری و پاسگاهها در کشور اظهار داشت: شورای عالی تحول در کلانتری و پاسگاهها به ریاست فرماندهی انتظامی تشکیل شده و هفت کمیسیون شامل کمیسیونهای منابع انسانی، آموزش، پژوهش، صیانت، فناوری، تکنولوژی پشتیبانی و تجهیزات کلانتری و پاسگاهها در این شورا مقررش شده تا نحوه تحول در این 7 حوزه مورد بررسی کار کارشناسی قرار گیرد.
سند تحول کلانتریها تدوین شد
وی ضمن تأکید بر تدوین سند تحول در کلانتریها بیان کرد: برنامههای مرتبط با این سند در سه بازه زمانی کوتاه مدت، میان مدت و بلندمدت برنامهریزی شده و امید است در اجرای برنامه کوتاه مدت در 6 ماهه ابتدای سال آینده تحولی را در کلانتریهای هدف شاهد باشیم البته سند تحول کلانتریها را به برنامه ششم توسعه تحویل شده است که اگر منابع تخصیص شود تحولی در حوزه کلانتری و پاسگاه شاهد خواهیم بود.
رئیس پلیس پیشگیری نیروی انتظامی تصریح کرد: کلانتریهای هدف کلانتریهایی هستند که بیش از 53 درصد مراجعه کننده و پروندههای مردم در این کلانتریها تشکیل میشود.
وی افزود: با توجه به ارزیابیهای انجام گرفته در بسیاری از شاخصها میانگین میزان کاهش جرایم همدان بیشتر از سطح کشوری بود که این استان را جزو سه استان برتر و از جمله استانهای کم وقوع در جرایم قرار داده است که تقویت حوزه پیشگیرانه در نیروی انتظامی استان در این موضوع نقش مهمی داشته است.
1800 کلانتری و پاسگاه در کشور از شبکه الکترونیک بیبهره هستند
رئیس پلیس پیشگیری نیروی انتظامی با اشاره به وجود تعداد 3 هزار کلانتری و پاسگاه در سطح کشور اظهار داشت: از این تعداد یک هزار و 800 کلانتری و پاسگاه فاقد شبکه هستند که تلاش داریم تمام پاسگاهها و کلانتریهای کشور را مجهز به سیستم شبکه کنیم تا هم به روزرسانی اطلاعات و هم ارائه عملکرد این حوزه به نحو مطلوب صورت گیرد.
وی با بیان اینکه اقدام علیه اموال مردم و نزاع فردی و دسته جمعی بیشترین جرائم به وقوع پیوسته امسال بودهاند، گفت: میزان مراجعه مردم به کلانتریها در 9 ماهه امسال تقریباً 14 میلیون نفر بوده که برای همه آنها پرونده تشکیل نشده و به دلیل افزایش مراجعات به کلانتریها سامانه پیامکی طراحی شده که انتظار میرود روند پیگیریها با پیامک انجام شده و روند مراجعات کاهش یابد.
شرفی اضافه کرد: در راستای لزوم حفظ کرامات انسانی و برخورد مناسب با مراجعهکنندگان طرحی را به نام «مدیریت کیفیت در کلانتری و پاسگاهها» راهاندازی کردهایم که به چهار مولفه خوشایندسازی محیط کلانتری، اصلاح روندها و فرآیندهای انجام کار، استانداردسازی و تعالی رفتار و خلاقیت میپردازد و تاکنون در محیط کلانتریها 70 درصد خوشایندسازی انجام شده است.
وی با بیان اینکه 13 هزار نفر کارکنان کلانتری هدف در راستای افزایش مهارتهای شغلی را به تهران آورده و آموزش دادیم، افزود: در تعالی رفتار کارکنان اقدامات مهمی انجام گرفته اما ابتر مانده است و تلاش میکنیم بیش از 12 هزار نفر از کارکنان کلانتری و پاسگاهها را در دورههای استانداردسازی و تعالی رفتار مشارکت دهیم.
انتهای پیام/