کیفیت خدمت‌رسانی پلیس به مردم در استان مرکزی ارتقا می‌یابد
فرمانده انتظامی استان مرکزی گفت: کیفیت خدمت‌رسانی پلیس به مردم در استان مرکزی ارتقا و افزایش می‌یابد.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، سردار کیومرث عزیزی صبح امروز در جمع مسئولان انتظامی استان با اشاره به پیچیدگی و گستردگی ماموریت‌های نیروی انتظامی اظهار داشت: نقش کلیدی و وظایف حساس پلیس در حفظ و تامین امنیت جان، مال و ناموس مردم، انتظارات و توقع بیشتری را در سطح آحاد مختلف جامعه و مخاطبان پلیس در اجتماع در ارائه خدمات مطلوب به همراه دارد.
وی افزود: انسجام و یکپارچگی یکی از ضرورت‌های انجام فعالیت‌های پلیس به‌شمار می‌رود چراکه بررسی فعالیت‌ها و راهکارهای کاربردی و عینی در جهت تأمین یکپارچگی مطلوب و مناسب در راستای تحقق اهداف ذاتی و وظایف محوله، امری بدیهی و ضروری است که باید با شناخت نقاط ضعف و قوت و پیداکردن راهکارهای مناسب جهت تامین یکپارچگی مطلوب در ماموریت‌ها اقدام کرد.
عزیزی با تاکید بر انجام استاندارد و مطلوب فرایند کارها در سطوح مختلف پلیس استان تصریح کرد: زمانی کارها استاندارد انجام شده که مراحل انجام کار مشخص بوده و مسئولیت‌ها با تجزیه و تحلیل هدفمند پیش برود و بازتاب محتوای کار به‌خوبی نمایان و روشن باشد و شهروندان از نوع عملکرد پلیس رضایت داشته باشند.
وی ادامه داد: اشراف و آمادگی کارکنان در حوزه‌های مسئولیتی یکی از مهم‌ترین ضرورت‌ها به‌شمار می‌رود زیرا ماهیت وظایف نیروی انتظامی با پدیده‌ها و رویدادهای اجتماعی در هم تنیده است.
عزیزی اضافه کرد: بنابراین کارکرد ناجا در ایجاد امنیت و استقرار نظم به صورت اجتناب‌ناپذیر ایجاب می‌کند که همواره کارکنان با اشرافیت بر حوزه ماموریتی خود برای مقابله با هر نوع بی‌نظمی و ناامنی و شرایط بحران آماده باشند.
سامانه‌های نظارتی مشارکت‌گرا ابزاری در تضمین سلامت سازمانی
فرمانده انتظامی استان مرکزی با اشاره به شاخصه‌های سازمان‌های متعهد، کارآمد، پویا و آینده‌نگر گفت: توجه به شاخصه‌هایی چون کرامت انسانی، عدالت‌محوری، شایسته‌سالاری و ایجاد فرصت‌های برابر برای ارتقای کارکنان با رویکرد اصلاحی و پیشگیرانه در برابر ناهنجاری‌ها و برخورد قاطع و به هنگام با جرایم و تخلفات با استفاده از سامانه‌های نظارتی مشارکت‌گرا و بازرسی‌های صحیح، دقیق، بهنگام و اثربخش از ابزاری است که می‌تواند نقش موثری در تضمین سلامت سازمانی و صحت عمل کارکنان داشته باشد.
عزیزی افزود: رشد و توسعه سازمانی در سایه استفاده صحیح از نیروی انتظامی است و فرایندهای جذب، آموزش و بهسازی و نگهداری نیرو، بهترین سرمایه‌گذاری در منابع انسانی است و باید در حوزه نیروی انسانی پلیس به آن توجه ویژه داشت.
وی ادامه داد: ارزیابی و کنترل دقیق، عمیق، باهدف و برنامه‌ریزی شده یکی از وظایف اصلی و پیوسته فرماندهان، روسا و مدیران در نیروی انتظامی به‌منظور حصول اطمینان از روند صحیح اجرای فعالیت‌ها، برنامه‌ها، اعمال مدیریت و سنجش کارایی کارکنان است.
فرمانده انتظامی استان مرکزی با تاکید بر ضرورت بهره‌گیری و روزآمدی در ماموریت‌های پلیس گفت: تجزیه و تحلیل عملکرد گذشته و حال، تشخیص و تعیین موارد اختلاف و انحراف بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب و ارزیابی میزان اهمیت آنها و ارائه پیشنهادهای لازم به منظور اصلاح کارها و رفع نواقص و بهینه کردن رفتار کارکنان و عملکرد آنان باید با اجرای سیاست‌های تشویقی و تنبیه و با جدیت دنبال شود.
عزیزی خاطرنشان کرد: صیانت سازمان و فردی برای کارکنان نیروی انتظامی بسیار مهم است زیرا صیانت فردی ضامن اجرای قوانین است و صیانت سازمانی نیز ارتقا منزلت سازمانی و بهبود خدمت‌رسانی به مردم را به همراه دارد و باید برنامه‌های صیانتی همچنان در مجموعه انتظامی استان جاری و قوت یابد.
انتهای پیام/
