خبرنگار خبرگزاری تسنیم در شیراز، به همین بهانه گفت و گویی تفصیلی با رمضانامینی جانشین رئیس ستاد هماهنگی خدمات سفر شهرداری شیراز انجام داده که در زیر مشروح آن، از نظر شما مخاطبان میگذرد.
تسنیم: اقدامات اولیه شهرداری شیراز در استقبال از مهمانان نوروی چه بوده است؟
رمضان امینی: همه ساله دو ماه قبل از پایان سال جلسه ستادهماهنگی خدمات سفر شهرداری شیراز با حضور معاونان اجرایی، شهرداران مناطق، مدیران سازمانها، و تمام مدیریتهای شهرداری آغاز میشود و امسال نیز همانند سالهای گذشته آغاز شده و تا پایان تعطیلات نوروز ادامه دارد.
استقبال از بهار و آمادهسازی شهر با جدیت تمام انجام شده و معتقدیم، صاحبان اصلی شهر شهروندان هستند و باید به گونهای این شهر را آماده کنیم تا علاوه بر شهروندان از فضایی با نشاط برخوردار میشوند طبق سنت دیرینه و زبانزد بودن مهماننوازی شیرازیها، با شهری زیبا و پاک به استقبال مهمانان نوروزی برویم.
در حوره آسفالت، لکه گیریها، مرمتها، تراش و روکش آسفالت و پیادهروسازی فعالیتهای بهسازی دوچندان شده تا مشکلات موجود را برطرف کنیم.
آمادهسازی شهر و حفظ و نگهداری فضای سبز شهری در شیراز به همراه خلاقیتهایی با توجه به فصل بهار در نظرگرفته شده که از نمونه آن ایجاد المانها و یادمانهای گل و همچنین فرشهای گل است که بخاطر تنوع بخشی به محیط در این ایام صورت گرفته تا فضای سبز، سیما و منظر و همچنین مسائلی که به نمای شهر و بدنهها و زیباسازی شهر بر میگردد مورد توجه قرار گرفته و شهر از نظر آگهیها و تبلیغات مدنظر قرار گرفته آماده باشد.
در مورد پاکسازی شهر نیز زمینهای خالی، رودخانه خشک، معابر و کمربندی و به طور کلی آنچه به محیط شهری برمیگردد پاکسازی شده است.موضوع پاکسازی جداول،نیوجرسیها و بدنهها نیز در این راستا انجام شده است.
با توجه به افزایش زباله و پسماندی که ناشی از خانه تکانی است نیز تدابیرلازم در دستور کار قرار گرفته که به نحو شایستهای مدیریت شود تا مردم با مشکل مواجه نشوند.
در حوزه مسائل ترافیکی نیز تابلو ها و چراغهای راهنمایی و رانندگی پاکسازی شده و خط کشیهای جدید نیز برای عابران پیاده، شهروندان زائران و مهیمانان اتفاق افتاده است.
در حوزه حمل و نقل خدمات مورد نیاز شهروندان و زائران در ایام نوروز نیز ، حمل و نقلی که با اتوبوس و تاکسی انجام میشود پیش بینی و خودرهای عمومی و تورهای گردشگری که باید خدمات ارائه دهند نیز مهیا شده است.
تسنیم: چند کمپ نوروزی برای مسافران برپا شده و چه خدماتی داده میشود؟
امینی: پنج کمپ ثابت نوروزی در مناطق زیباشهر، باغ جنت، جنب بازار وکیل، بوستان شهدا و بوستان نماز به همراه 19 سالن ورزشی تدارک دیدهشده تا میهمانان بتوانند برای اسکان از آن استفاده کنند.
برای مواقع بارانی نیز 42 نقطه شهر را در نظر گرفتیم که شامل حسینیهها و... است تا مردم با مشکل مواجه نشوند.
از مجموع بوستانهای شهر نیز تنها در 15 بوستان مسافران اجازه برپا کردن چادر دارند و در نقاط دیگر اگر موردی مشاهده شد مأموران ما با لحنی آرام و مؤدبانه از مسافران تقاضا میکنند که چادر خود را جمع کرده و تنها در نقاط پیشبینیشده مستقر شوند.
تسنیم: چه نفر از همکاران شما در شهرداری خدمات نوروزی را به مسافران و زائران ارائه میدهند؟
امینی:یک هزار و 300 نفر از نیروهای شهرداری شیراز بهصورت مستقیم در ایام نوروز به مردم خدمترسانی میکنند. بهویژه کارگران زحمتکش شهرداری در ایام نوروز فعال خواهند بود و ایثار و بزرگواری این کارگران برای حفظ آرامش شهروندان ستودنی است، بهخصوص اینکه در این ایام همگان در حال دیدوبازدید و عید دیدنی هستند.
تسنیم: در حوزه فناوری اطلاعات چه خدماتی به مسافران نوروی داده شده است؟
امینی: امروزه استفاده از تلفن همراه دسترسیها را سهل و آسان میکند که در این زمینه با برنامه ریزی صورت گرفته تلاش شده تا با استفاده از یک شبکه نرم افزاری یکسان برای پذیرش مسافران، نرمافزاری تهیه شود که هم در ثبتنام تسریع شده و هم اینکه مهمانان و مسافران را در کمترین زمان ممکن به محلهای اسکان انتقال دهیم.
هدایت مهمانان و زائران به محلهای اسکان و به طور کلی معرفی شهر شیراز است قرار شده در مبادی ورودی شهر شیراز انجام شود و در این راستان نیز همکاران ما در سازمان فناوری اطلاعات شهرداری شیراز بهتر از سال گذشته کیوسکهای اطلاع رسانی را در نقاط مختلف شهر و به ویژه ستادهای مرکزی نصب کرده و در مبادی ورودی شهر شیراز نیز یک ابر وایفا ایجاد کردهاند که کسانی وارد می شوند، از طریق اپلیکیشنهای موبایل که در اختیارشان قرار میگیرد، به راحتی بتوانند هم به محلهای اسکان رفته و هم از نقاط گردشگری، زیارتی، اقامتی و از جغرافیای شیراز اطلاعات کامل داشته باشند.
تسنیم: در زمینه اطلاعرسانی چه اقدامی صورت گرفته است؟
امینی: به منظور اطلاعرسانی بهتر و گستردهتر به مسافران نوروزی بهاریه شهرراز از یکم فروردینماه تا پایان تعطیلات به صورت روزاننه منتشر میشود تا از طریق آن، علاوه بر اطلاعرسانی اخبار مرتبط به شهر شیراز و استان فارس، نقشههای چاپی در اختیار مسافران قرار گیرد.
در مبادی ورودی شهر شیراز و چهار نقطه ورودیها نیز ایستگاههای راهنمای مهمانان نوروزی دایر شده تا به طور شبان روزی با تابلوها و لباس مشخص در چهار نقطه شهر و برخی پارکهای بزرگ موضوع اطلاعرسانی و راهنمای مسافران را دنبال کنند.
البته اطلاعرسانی از طریق صدا و سیمای مرکز فارس و همچنین خبرگزاریها و سایر رسانههای فعال فارس در نوروز 96 انجام میشود.
تسنیم: در مورد اقتصاد شهری در ایام نوروز چه برنامههایی اجرا شده است؟
امینی: ایام نوروز فرصت مناسبی است تا در کنار خدماتدهی به شهروندان و میهمانان نوروزی موضوع اقتصاد شهری مورد توجه قرار گیرد و در این زمینه نیز پیشبینیهای لازم انجام شده و امسال از این ظرفیت بیشتر استفاده شده تا بتوانیم هم محصولات استان فارس و هم شهر شیراز و سوغاتیهای آن را هم در جهت ایجاد اشتغال بیشتر معرفی کنیم.
در این راستا نیز نمایشگاههای مختلف صنایع دستی و سوغاتیهای شیراز و استان فارس در محل اسکان و محلهایی که زائرا و مسافران بیشتری در رفت و آمد هستند دایر شده است.
در حوزه فرهنگی نیز کارهای گسترده ی شده است که در مجموع به نمایش گذاشته میشود و باید این را اعلام کنیم که نمیتوانیم به فرهنگ واقتصاد بی تفاوت باشیم و هر باید از این پویایی برای اقتصاد کشور استفاده کنیم.
آمدن مسافر بخشی از هزینهها را برای ما تحمیل میکند اما باعث رونق اقتصاد شهری و حمل و نقل شهری میشود. مراجعههایی که به صنوف و مراکز اقامتی دارد مستقیم و غیرمستقیم تاثیرگذار است.
امروز یکی از شیوههای بسیار مدیریت شده در دنیا استفاده از گردشگری برای افزایش ثروت و تولید اشتغال است و شیراز این قابلیت را دارد که باید بیشترین بهره را با اجرای برنامه های کارشناسانه از آن برده شود.
امروز تاریخ کهن شیراز افتخاری برای کشور و استان فارس است ، در مسائل ادبی شهره آفاق است و آب و هوای چهارفصل این شهر فاکتورهای متعددی است که شیراز را در رتبه بالا قرار می دهد و باید با همکاری و تعامل تمام دستگاه ها امسال را سال خوبی برای استان و معرفی شهر داشته باشیم.
تسنیم: یکی از مشکلات موجود در شیراز کمبود پارکینگ است در این زمینه چه اقدامی صورت گرفته است؟
امینی:در 119 نقطه شهر پارکینگ پیشبینیشده که ظرفیت 22 هزار واحد را دارد و این غیر از پارکینگ حاشیه بوستانها و کمپها است. همچنین هفت مسیر گردشگری را در کمپها مشخص کردیم و بلیط های اماکن گردشگری بهصورت نیمبها در اختیار مسافران قرار خواهد گرفت و اتوبوس نیز برای جابجایی میهمانان پیشبینیشده است.
تابهحال عایدات ورود این حجم عظیم مسافر به شهر شیراز برنگشته است و باوجودی که نیروهای شهرداری از پرداخت عوارض مردم شهر برای خدماترسانی به مسافران بسیج شدهاند، انتظار بهحق ما این است که تمام عواید آن به شهر شیراز تعلق یابد.
نرخهای خدماتی در تمام حوزهها مانند پارکینگ، حمامها و... مصوب شده و در منظر عمومی قرار خواهد گرفت و تلفن شکایات نیز در آن درج شده است.
تسنیم: صحبت پایانی؟
امینی: در پایان باید این موضوع را یادآور شد که خدمات در شهر تعطیل بردار نیست. ستاد هماهنگی خدمات سفر شهرداری شیراز این افتخار را دارد با حدود 500 نفر نیرو به طور مستقیم و چهار هزار نیروی دیگر شهرداری که در آماده باش هستند خدمات نوروزی را به شهروندان و مسافران ارائه کند.
از تمام مسئولان شورای اسلامی شهر، شهردار، معاونان مناطق، شهرداران، مدیران، رانندگان و به ویژه پاکبانانی که خالصانه افتخار خدمتگذاری را دارند و خودشان را در هنگام سال نو کنار خانواده باشند از کنار خانواده بودن محروم می کنند قدردانی می کنیم.
از حدود سه ماه پیش در زمینه بسترسازی، بدنه سازی، نظافت، محورهای ورودی شهر و سایر مسیرها کار آغازشده و تمام تلاش ما خانهتکانی شهر و آمادهسازی آن برای پذیرایی هرچه بهتر از میهمانان نوروزی است. اعتقاد ما این است که مسافران هرکدام سفیری هستند که هنگام مراجعه به شهرهای خود، تصویری از شهر شیراز را بازگو خواهند کرد، بنابراین باید بهنوعی کار کرد که تصویری زیبا از شهر فرهنگ و ادب و شعر و شعور شیراز در ذهنها جاری و ساری شود.
از خبرگزاری تسنیم که همکاری مناسب در اطلاعرسانی برنامههای شهرداری شیراز در ایام مختلف سال و به ویژه نوروز دارد قدردانی کرده و برای تمام فعالان عرصه رسانه نیز آرزوی سالی پربار همراه با موفقیت دارم.
گفتوگو از علی شاهسون
انتهای پیام/