به گزارش خبرگزاری تسنیم از قم، سیدمهدی صادقی عصر امروز در جلسه ستاد تسهیلات زائرین استان قم که در تالار معصومیه فرمانداری برگزار شد، با اشاره به وجود ایامهای خاص و پراهمیت در طول سال، اظهار داشت: بهطورکلی اقدامات امنیتی و خدماتی در طول سال بهخوبی باید انجام شود تا رضایتمندی زائران فراهم شود.
وی بابیان اینکه نیمه شعیان ازجمله مراسمهایی است که از اهمیت ویژهای برخوردار است، افزود: تمام تلاشها باید در راستای ارتقای خدمات شکلگرفته و برنامهریزیها بهصورت منسجم و دقیق باشد.
صادقی با تأکید براینکه انسجام و دقت در برنامهها از اولویت خاصی برخوردار است، افزود: در این ایام باید بهترین خدمات به مردم ارائه شود تا سطح رضایتمندی مردم و زائران نسبت به گذشته افزایش یابد، همچنین نقاط ضعف از بین رفته و نقاط قوت نیز تقویت شود.
وی بابیان اینکه ارزیابیهای صورت گرفته در روند ارائه خدمات بسیار کمککننده و مؤثر است، ادامه داد: سنجشهایی که مبتنی بر پایههای علمی صورت میگیرد، اطلاعات صریح و مفیدی را از نحوه ارائه خدمات و عملکرد دستگاهها ارائه میدهد، که سبب حفظ اعتبار و حیثیت قم میشود.
استاندار قم تکرار مجدد اشتباهات را بیتوجهی مسئولان دانست و عنوان کرد: ارزیابیها نباید مورد بیتوجهی قرار گیرد، بلکه باید در اختیار دستگاههای مربوطه قرار گیرد، تا در روند کار آنها تأثیرگذار باشد، همچنین میتوان فیلمهایی را از مقاطع حساس تهیهکرده و آنالیز شود تا بهراحتی مشکلات برطرف شود.
وی بابیان اینکه ایستگاههای صلواتی باید در راستای تسهیل تردد زائران برپا شود، افزود: پذیرایی از مردم و زائران نباید سبب ترافیک و مشکلات حملونقلی شود، بنابراین ایستگاههای صلواتی باید دارای جانمایی مناسب باشد و نورافشانیها نیز امسال بهمنظور زیباسازی شهر صورت گیرد.
صادقی برنامه حرم مظهر در نیمه شعبان را موردتوجه قرار داد و بیان کرد: باید از ظرفیت این مکان مقدس نیز در ایام نیمه شعبان بهخوبی استفاده شود، همچنین برنامهریزیهای انجامشده باید همراه با توجیهها و آموزشها باشد تا در سطح مطلوبتری اجرایی شوند.
استاندار قم با تأکید بر ضرورت همدلی و مشارکت میان دستگاههای اجرایی در استان، عنوان کرد: امیدواریم سالانه بر کیفیت خدمات افزودهشده و رضایت مردم را نیز بیشتر کمک نمایند، البته این مهم تنها از طریق تعامل عالی میان مسئولان بهخوبی ممکن است، که نتیجه خوبی را به همراه دارد.
وی بابیان اینکه سازمانها در کنار هم میتوانند فرایند ارائه خدمات را باکیفیت بهتری انجام دهند، گفت: خدمات زمانی دلپسند است که دارای نظم و انضباط و اخلاق باشد، و مشارکت دستگاهها این موضوع را میسر میسازد، بهویژه در ایام نیمه شعبان که تمامی مسئولان باید گوشبهزنگ باشند.
صادقی انتخابات جاری را موردتوجه قرار داد و بیان کرد: باید مواظب بود تا ایستگاههای انتخاباتی به ستادهای تبلیغاتی تبدیل نشود تا جو و حاکمیت معنوی در این ایام حفظ شود.
انتهای پیام/