۷۴ درصد از مطالبات شهروندان اردبیلی در حوزه خدمات شهری و عمرانی محقق شد
معاون خدمات شهری شهردار اردبیل گفت: از میزان مطالبات مردمی در حوزه خدمات شهری و عمرانی در مورد ۷۴ درصد از مطالبات اقدام و رسیدگی شده و برای فراهمسازی ۱۷ درصد از خواستههای آنها نیز اقدامات لازم انجام میشود.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، شهرام لازمی زارع ظهر امروز در جلسه بررسی فعالیتهای خدمات شهری در اردبیل اظهار داشت: در حوزه عمران و خدمات شهری اقدامات و فعالیتهای مختلفی در سطح شهر اردبیل برای بهرهمندی شهروندان از این خدمات انجام شده که تلاش و جدیت بر توسعه این اقدامات در سطح مناطق چهارگانه شهرداری است.
وی با اشاره به پاسخگویی به مطالبات و خواستههای مردمی از طریق تلفن گویای 137 شهردار بیان کرد: در کنار خدمات شهری و رسیدگی به مشکلات مردم در این حوزه، مطالبات و مشکلات شهروندان نیز با تماس آنها بررسی و برای رفع آنها راهکارهای عملی به کار گرفته میشود.
معاون خدمات شهری شهردار اردبیل با اشاره به برقراری یک هزار تماس تلفنی از سوی شهروندان از آغاز سال تا پایان اردیبهشتماه در مورد مسائل و مشکلات در محلات مختلف مناطق چهارگانه شهرداری اردبیل، گفت: بیشترین مطالباتی که شهروندان در حوزه مسائل شهری داشتهاند مربوط به جمعآوری خرده شیشهها از سطح شهر بوده است.
لازمی زارع افزود: در این حوزه و برای پاسخگویی به مشکلات خدمات شهری مردم اقداماتی نظیر جمعآوری مازاد و نخاله، جمعآوری سگهای ولگرد، معدوم کردن موشها، لایروبی و شستوشوی جویهای آب، جمعآوری زباله، رفت و روب، رفع سد معبر، رسیدگی به زمینهای بایر، رسیدگی به فضای سبز و تعمیر چراغها در این فضاها، اخطار به کارگران شهرداری به دلیل کمکاری و برخی موارد دیگر انجام شده است.
وی لکهگیری، آسفالتریزی، شن ریزی و تسطیح خیابانها و معابر را عمده مطالبات عمرانی مردم برشمرد و تصریح کرد: آسفالتریزی، لکهگیری، تسطیح و شنریزی معابر شهری، تعمیر جوی آب، ایجاد پیادهرو، تعمیر پازل پیادهروها، نصب پل ماشین و رسیدگی به تخریب آسفالت نیز از جمله اقداماتی بوده که در این مدت در حوزه عمرانی انجام شده است.
معاون خدمات شهری شهردار اردبیل اظهار کرد: در مجموع از میزان تماسهای مردمی که با سامانه حاصل شده در مورد 74 درصد از مطالبات مردمی اقدام و رسیدگی شده و برای فراهمسازی 17 درصد از خواستههای آنها نیز اقدامات لازم انجام میشود که امیدواریم با این امر بتوانیم رضایت شهروندان را فراهم سازیم.
انتهای پیام/