به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با صدور ابلاغیه ای به تمام ستادهای استانی با عنایت به اینکه به مناسبت برگزاری مراسم بزرگداشت بیست و هشتمین سالگرد ارتحال ملکوتی حضرت امام خمینی(ره) اغلب هموطنان طی روزهای آتی تا نیمه هفته آینده یا به سمت تهران برای حضور در حرم مطهر حرکت خواهند کرد و یا برای حضور در مراسم گرامیداشت 15 خرداد به زادگاه خود سفر میکنند، در این بازه زمانی شاهد بوجود آمدن حجم پر ترافیک ترددها در محورهای مواصلاتی و حضور مسافران, زائران و گردشگران در سطح شهرها و جادههای کشور هستیم.
لذا با توجه به مراتب مذکور و نظر به ضرورت ارائه خدمات مناسب به هموطنان عزیز مسافر؛ مقتضی است نسبت به برنامه ریزی در جهت فعال بودن ستادهای استانی و مدیریت سفر این ایام؛ موارد ذیل مورد توجه و اقدام قرارگرفته و نتیجه را به دبیرخانه ستاد مرکزی منعکس کنند:
1- پیگیری فعال بودن واحدهای استانی دستگاههای عضو ستاد اجرایی هماهنگی خدمات سفر در سطح استان به محوریت فرمانداری ها جهت ساماندهی و ارائه خدمات در تعطیلات مذکور
2- همکاری و مشارکت فعال در برنامههای گرامیداشت مراسم ارتحال امام(ره) و 15 خرداد
3- انجام تبلیغات محیطی به منظور معرفی امکانات, رویدادهای فرهنگی و معرفی برنامههای بزرگداشت مراسم ارتحال
4- برنامه ریزی برای ارائه خدمات مناسب ایمنی, امنیتی, انتظامی, ترافیکی,حمل و نقل و امداد ونجات و خدمات بهداشتی و درمانی و اسکان و اقامت در معابر شهرهای استان بویژه در محیط های طبیعی و تفرجکاهها با مشارکت دستگاههای عضو ستاد
5- هماهنگی با سازمان متولی به منظور آماده سازی زیارتگاهها، بقاع و اماکن متبرکه بخصوص در شهرها و روستاهای زیارتی
6- آماده سازی محوطههای تاریخی وگردشگری، موزهها و سایر اماکن مورد توجه مسافران و گردشگران
7- برنامه ریزی به منظور برگزاری مراسم آئینی و همچنین نمایشگاهها و بازارچههای عرضه صنایع دستی و هنرهای سنتی
8- توزیع اقلام تبلیغاتی به منظور اطلاع رسانی و راهنمایی مسافران، زائران وگردشگران
9- تشکیل کمیته مشترک نظارت با همکاری دستگاههای عضو ستاد اجرایی خدمات سفر استان جهت نظارت بر فعالیت مراکز خدماتی، رفاهی و مراکز پذیرایی بین راهی و نظارت بر نحوه عرضه ارزاق عمومی و نظارت بر کار واحدهای خدمات رسان
10- راه اندازی و فعال سازی سامانه های رسیدگی به شکایات اعم از 09629، و یا سایر روش ها جهت دریافت و پیگیری شکایات؛ پیش بینی و اتخاذ تدابیر مناسب جهت هدایت ، خدمات رسانی و اسکان مسافران در مواقع بروز حوادث غیرمترقبه احتمالی.
انتهای پیام/