به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری تسنیم، مرتضی دهقان با اشاره به آزادسازی قیمت بلیت هواپیما اظهار کرد: در محیط بسته نمیتوان انتظار ارائه خدمات مطلوب را داشت. اگر از سالهای گذشته فضا باز بود مشتری حق انتخاب داشت امروز اوضاع مناسب تر بود.
وی با اشاره به اینکه در دنیا شرکتی که خدمات مناسبی را ارائه نمیدهد محکوم به نابودی است، تصریح کرد: بعد از برجام دستها باز شده و برای حل بسیاری از مشکلات راه حل وجود دارد. البته همه مشکلات حل نشد و هنوز برای جابجایی پولها با وجود کمک دولت مشکل وجود دارد. با این حال روند رو به بهبودی به وجود آمده و این فضا کمک کرده شرکتها در فضای رقابتی کار کنند که نتیجه ی آن احساس رضایت مردم است.
وی همچنین با اشاره به قرارداد سازمان هواپیمایی کشوری با جهاد کشاورزی، گفت: هم اکنون علاوه بر کار شرکت فرودگاهها در زمینه اجرای برنامه ASQ در 8 فرودگاه بینالمللی از دو منظر خدماتی که مسافران از ایرلاین و فرودگاه میگیرند نظرسنجی میشود که با نظرسنجیهای نهایی تطبیق داده می شود.
انتهای پیام/