مدیران ادارات زمان مشخصی را برای ملاقات مردمی در نظر بگیرند

به گزارش خبرگزاری تسنیم از بیرجند، علی ناصری ظهر امروز در جلسه شورای اطلاع رسانی شهرستان بیرجند در جمع مسئولین روابط عمومی‌ دستگاه‌های اجرایی اظهار داشت: روابط عمومی باید چشم بینا و چراغ هدایت مجموعه و پاسخگوی صادق افکار عمومی باشند و مسئولان روابط عمومی به عنوان بازوی کمکی مدیر دستگاه اجرایی در رسیدن به اهداف سازمانی هستند.

وی افزود: مسئولان روابط عمومی ضمن ارتباط با روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی دیگر باید زمینه کار تخصصی و زیربنایی در ادارات را فراهم و از تجربیات یکدیگر استفاده کنند.

فرماندار بیرجند با تصریح اینکه برای پویایی شورای اطلاع‌رسانی شهرستان، کمیته‌هایی ذیل شورا تشکیل می‌شود اظهار داشت: در راستای دستورالعمل‌های شورای اطلاع‌رسانی استان، کمیته آموزش، کمیته فرهنگی و اجتماعی، کمیته رسانه، کمیته ارزیابی، کمیته طرح و برنامه، کمیته رفاه و خدمات زیر مجموعه شورای اطلاع رسانی با حضور مسئولان روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی شهرستان تشکیل می‌شود.

ناصری خطاب به مسئولان روابط عمومی گفت: امروزه با کثرت شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌ها فعالیت دستگاه‌های اجرایی زیر ذره بین افکار عمومی قرار دارد و باید تلاش شود خدمات دولت برای مردم به درستی تبیین شود.

این مسئول ادامه داد: مدیران ادارات باید زمان مشخصی را برای ملاقات مردمی و رفع مشکلات ارباب رجوع بصورت چهره به چهره در نظر گرفته و زمان برگزاری را به اطلاع عموم  برسانند تا مردم در زمان مشخص بتوانند با مدیر دستگاه اجرایی دیدار کنند.

فرماندار بیرجند ابراز امیدواری کرد با باز تعریف نقش روابط عمومی‌ها در ادارات و با اخذ به موقع بازخورد عملکردها، ادارات بتوانند بهتر به مردم خدمت رسانی کنند.

ناصری همچنین آگاهی بخشی به جامعه در خصوص وظایف و اختیارات ادارات را از کارهای مهمی برشمرد که تاکنون مغفول مانده است و خواستار توجه بیشتر مدیران روابط عمومی به این مقوله شد.

انتهای پیام/