برنامه‌ریزی‌ها برای ارتقای خدمات در حج ۹۷ در دستور کار است
رئیس سازمان حج و زیارت اعلام کرد با اشاره به برنامه‌ریزیهای انجام شده در سازمان متبوعش اظهار کرد: آسیب شناسی حج گذشته و برنامه ریزی برای ارتقای خدمات در حج ۹۷ در دستور کار است.
به گزارش گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران پویا؛ حمید محمدی در نشست مسئولان کارگروههای آسیب شناسی حج 96 تاکید کرد: آسیب شناسی حج گذشته و برنامه ریزی برای ارتقای خدمات در حج 97 در دستور کار است؛ سازمان حج و زیارت طبق معمول به وظایف خود برای آماده سازی مجموعه به منظور برگزاری هر چه بهتر حج سال آینده عمل می‌کند.
وی با اشاره به تاثیر آموزش و اطلاع رسانی به حجاج قبل از موسم حج تاکید کرد: برنامه ریزی برای فراخوان و ثبت‌نام حجاج به موقع انجام می‌شود.
رئیس سازمان حج و زیارت با تاکید بر لزوم آمادگی هر چه بیشتر مسئولان سازمان، کارگزاران و زائران برای ورود در عملیات حج سال آینده افزود: ضرورت دارد زائران با موضوعات مختلف و شرایط کلی سفر حج به‌ویژه ایام تشریق کاملاً آشنا شوند که این لزوم توجه به امر آموزش را بیش از پیش ضروری می‌سازد.
محمدی با اعلام اینکه مقدمات حج 97 به خوبی در حال پیگیری است به موضوع ثبت نامها اشاره کرد و گفت: امسال به منظور تسهیل در موضوع ثبت نام تلاش شده است؛ برای کاهش ایستایی زائر در مرحله ثبت نام، دریافت فیش کاغذی از دفاتر زیارتی و مراجعه به بانک حذف شود تا زائر و کارگزاران بتوانند به راحتی از طریق سامانه اینترنتی حج اقدام به ثبت نام و از همان سامانه هزینه‌ها را پرداخت کنند.
وی افزود: استفاده از فناوری اطلاعات بر بستر تلفن همراه در بخشهای مختلف خدمات حج در دستور کار قرار دارد که یکی از موارد استفاده از آن، توجه به نرم افزارهای موبایل برای ارتباط دقیق‌تر با زائر و اطلاع رسانی و دریافت اطلاعات به موقع و در لحظه است.
رئیس سازمان حج و زیارت در بخش دیگری از سخنانش خطاب به مسئولان کارگروههای حج امسال، با تاکید بر لزوم استفاده بهینه از فرصتها و سرمایه‌ها و جلوگیری از اسراف از آنان خواست، کنترل توزیع و مصرف در حوزه تغذیه و تدارکات را سرلوحه کار خود قرار دهند.
محمدی همچنین از مسئولان ارزشیابی منابع انسانی و فرآیندها خواست به موضوع کنترل و نظارت بر مصرف توجه و بر روند آن اشراف کامل داشته باشند.
وی در ادامه به موضوع ورود کارگزاران به چرخه خدمت گزاری در عرصه حج اشاره کرد و با اعلام علاقه‌مندی بسیار زیاد مردم برای حضور در عرصه خدمت گزاری حج و زیارت تاکید کرد: با توجه به بارنگری اساسی و تحولی که در فرآیند و چرخه ورود کارگزاران به این حوزه ایجاد شده است، از طریق فراخوانهایی که اعلام خواهد شد، افراد واجد شرایط فرصت بیشتری برای حضور در این عرصه خواهند داشت.
در این نشست مسئولان کارگروه های آسیب شناسی حج 96 و برنامه ریزی حج 97 از حوزه فعالیتهای خود گزارشهایی را ارائه کردند.
