به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، بهزاد مجیدی پیش از ظهر امروز در جلسه بررسی توسعه خدمات الکترونیکی در حوزه میراث فرهنگی استان اردبیل اظهار داشت: یکی از مهمترین سیاستهای میراث فرهنگی تکریم ارباب رجوع و ارائه خدمات بهینه به مراجعین است.
وی بیان کرد: در راستای تحقق این سیاست و با هدف پیادهسازی مبحث دولت الکترونیک، نیمی از خدمات ارائه شده به صورت الکترونیکی بوده و اغلب امور و فعالیت های پشتیبانی تا حد امکان به صورت الکترونیکی انجام میشود.
مجیدی تصریح کرد: در راستای رضایتمندی و تکریم ارباب رجوع، واگذاری فعالیتهای پشتیبانی به بخش خصوصی نیز دنبال میشود چرا که دولت به دنبال کوچک سازی و استفاده از ظرفیت بخش خصوصی است.
معاون توسعه مدیریت اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل افزود: بر همین اساس خدمات پستی، نقلیه و تعمیر و نگهداری تاسیسات به بخش خصوصی واگذار شده است.
وی با اشاره به استفاده از ظرفیتهای تفویض اختیار برای تسهیل خدمات ارائه شده گفت: تا حد امکان در حوزههای مختلف سازمان از تفویض اختیار استفاده میشود تا امور با سرعت و سهولت بیشتر عملیاتی شوند.
مجیدی اظهار کرد: از جمله اینکه ارزشیابی کارکنان، آموزش کارکنان، انتصاب تا سطح مدیریت پایه توسط اداره کل و سطح مدیریت میانی با پیشنهاد اداره کل و تائید نهایی سازمان انجام میشود.
معاون توسعه مدیریت اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل با اشاره به توانمندسازی منابع انسانی بیان کرد: آموزش کارکنان و ارتقای جایگاه آن ها مورد تاکید بوده تا جایی که آموزش کارکنان در سال 94 در مقایسه با سال 93، سه برابر افزایش یافته است.
وی با تاکید به هدفمندسازی آموزشها تصریح کرد: به همین دلیل آموزشهای مرتبط با شغل با رشد محسوس همراه است و دورههای آموزشی تخصصی برگزار میشود.
انتهای پیام/