حقوق شهروندی باید در راستای اصول قانون اساسی انجام شود

به‌گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، محسن شریفی ظهر امروز در جلسه هم‌اندیشی و تعامل با همکاران و معاونان ارشاد اسلامی با اشاره به صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی اظهار داشت: نداشتن توجه نظر به اجرای کامل و جامع حقوق شهروندی از سوی مسئولان ضعف‌ در حقوق شهروندی است.

 وی افزود: اگر حقوق شهروندی در راستای قانون اساسی انجام شود، بسیاری از مشکلات در این حوزه مرتفع می‌شود، باید در افزایش امنیت اجتماعی، توجه کافی به حقوق شهروندی و صیانت از امنیت عمومی جامعه حرکت کرده که در غیر این‌صورت بروز ناهنجاری‌ها و معضلات اجتماعی در جامعه و اقشار مختلف زیاد می‌شود.

مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان مرکزی تصریح کرد: مسئولان این نهاد همواره در راستای صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی عمل کرده و با این هدف با اجرای برنامه‌هایی از قبیل نصب  خدمات قابل ارائه در تابلوی راهنمای مراجعان، اطلاع رسانی مناسب، اجرای برنامه‌های فرهنگی-هنری، تهیه و توزیع بروشور بوده است.

شریفی بیان کرد: انجام فعالیت‌های فرهنگی و هنری به مخاطبان، نصب نام و نام خانوادگی متصدی انجام کار، پست سازمانی و رئوس وظایف اصلی کارکنان در محل استقرار آنان، راه‌ اندازی خط تلفن گویا برای راهنمایی مردم، ایجاد سایت اینترنتی برای اطلاع رسانی در راستای خدمات قابل ارائه اداره کل به مردم و ارباب رجوع، تدوین منشور اخلاقی سازمان در ارتباط با مردم، بهبود و اصلاح روش‌های ارائه خدمت به مردم و  تعبیه برگه‌های نظرسنجی از جمله اقدامات اداره کل ارشاد استان مرکزی به هدف تبیین از اجرای حقوق شهروندی بوده است.

وی با اشاره به اجرای برنامه‌های تکمیلی در این زمینه گفت: استقرار صندوق پیشنهادات به منظور اخذ مشاوره و راهنمایی، اطلاع رسانی برنامه‌های اجرایی در سایت اداره کل، خبرگزاری‌ها، نشریات، صدا و سیما، تخصیص یک روز در هفته برای ملاقات‌های مردمی، راه اندازی پیام کوتاه و معرفی به مخاطبان، ایجاد پایگاه مجازی ارتباط با مدیرکل ارشاد استان، ایجاد مسیر ارتباطی با شهروندان استان از درگاه الکترونیکی، تماس تلفنی، ارتباطات مردمی، مطبوعات و رسانه و مراجعه حضوری شهروندان، اطلاع رسانی نحوه آشنایی مردم با حقوق و تکالیف خود در تعامل با ادارات از رسانه صدا و سیما به هدف ارتقای سطح آگاهی عمومی جامعه  از دیگر فعایت‌های ارشاد استان است.

مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان مرکزی خاطرنشان کرد: همیشه و همواره یکی از دغدغه‌های این دستگاه به عنوان یک نهاد فرهنگی تسهیل در ارائه خدمات و اتخاذ تدابیر و ساز و کارهای لازم، مستند سازی و شفاف سازی زمان و کیفیت ارائه خدمات به مردم بوده که از طریق سایت، ‌تعامل با مراجعان و مسئولان به صورت حضوری و غیر حضوری از طریق سیستم سامد با هدف کاهش زمان ممکن و ارائه خدمات مناسب به آنان بوده است.

شریفی ادامه داد: علاوه برموارد ذکر شده که همگی محقق شده، ارائه گزارش توصیفی و تحلیلی عملکرد اداره کل در مقطع زمانی سه ماه و گزارش مربوط به نظرات مردمی به صورت مستمر به وزارت متبوع از دیگر فعالیت‌های این اداره در راستای صیانت از حقوق شهروندی در نه ماهه نخست سال جاری است.

وی عنوان کرد: برای نمایش‌های "هایلات" و "آندورا" اعزام هنرمندان استان را در روز 24 آذرماه امسال به هدف صیانت از حقوق شهروندی داریم، نمایش هایلایت به کارگردانی "سوسن پرور" و نمایش آندورا به کارگردانی "میثم عبدی" انجام می‌شود که هر دو از کارگردانان استان مرکزی هستند.

 انتهای پیام/