بهگزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، سیدعلی آقازاده در ستاد صیانت از حریم امینت عمومی و حقوق شهروندان استان مرکزی اظهار داشت: موضوعاتی که در این جلسه مطرح میشود باید به شکل کلی باشد و مباحث کارشناسی باید در جای خود مطرح شوند و در این جلسه برای دستگاههایی که تعیین تکلیف حقوق شهروندی را دنبال میکنند تصمیمگیری میشود.
وی افزود: در جلسه آینده گزارشی از عرضه میوه و یا مشکلات مربوط به سد معبر در اراک باید ارائه شود و این موضوع در شورای شهر مطرح و به شکل کارشناسی مورد بررسی قرار بگیرد و درراستای اقدامات لازم تصمیمگیری مناسب انجام تا مشکلات موجود برطرف شود.
استاندار مرکزی تصریح کرد: سنسورهای سد معبر در سطح شهر غیرفعال هستند که بهسبب عدم انجام وظیفه برخی دستگاهها بوده که در اثر آن حقوق مردم هم درحال تباه شدن است و یا اینکه مردم اطلاعی از حقوق خود ندارند که برطرف کردن مشکلات در این زمینه وظیفه شهرداری است.
آقازاده بیان کرد: میز خدمت در ادارات باید در بهترین نقطه ساختمان جانمایی شود، مسئول آن افرادی مجرب و دارای بیشترین اطلاعات باشند تا بتوانند به بهترین نحو با اربابرجوع تعامل برقرار کنند و این تکلیف قانونی را انجام دهند.
وی ادامه داد: بنابر تصمیمگیری انجام شده قرار بر این شد تا میز خدمت در استانداری هم فعال شود و تمام دستگاهها هم باید برای این کار نیروهای مجرب، کارآزموده و افرادی که بیشترین تعامل با ارباب رجوع را دارند انتخاب کنند، اداره بازرسی و نظارت، بازرسی لازم را از دستگاهها داشته باشد و گزارش را در جلسه آینده ارائه دهد.
استاندار مرکزی عنوان کرد: منشور حقوق شهروندی در حدود 14 یا 15 ماه است که رونمایی شده که ما باید بیشتر به آن توجه کنیم و از آن غافل نشویم این درحالی است که مردم هم در مباحث مختلف از حقوق خود آکاهی ندارند و این منشور میتواند موثر باشد تا بتوانیم مطالبه جدی دولت را که برای مردم است به شکل عملیاتی اجرایی کنیم تا بتوانیم درراستای احقاق حقوق شهروندان در استان کارنامه درخشان داشته باشیم.
انتهای پیام/ش