خراسان رضوی|هفت‌خوان نوبت‌گیری اینترنتی پزشکی در بخش میان ولایت تایباد
نوبت‌گیری اینترنتی پزشکی در بخش میان ولایت تایباد تبدیل به یک معضل اساسی برای شهروندان این منطقه شده است.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از تایباد، شهرستان تایباد مرکب از دو شهر، دو بخش مرکزی و میان ولایت با 38 روستاست. 6 مرکز خدمات جامع سلامت شهری و روستایی شامل چهار مرکز در کاریز، مشهدریزه، کرات و قلعه‌نو و نیز 2 مرکز در شهر تایباد قرار دارد. نوبت‌دهی اینترنتی در بخش میان ولایت تایباد از نارضایتی مردم این بخش خبر می‌دهد و سبب بروز مشکلاتی برای مردم این بخش شده است.
باید بیمار باشی و پایت به بیمارستان و مراکز درمانی باز شود تا شلوغی بیمارستان‌ها را و درمانگاه‌ها را باور کنی. حتی اگر از نخستین ساعات روز به بیمارستان و یا درمانگاه مراجعه کنی افراد زیادی را می‌بینی که بر روی صندلی‌های بیمارستان یا درمانگاه حتی بیرون از بیمارستان‌ها و درمانگاه‌های تخصصی منتظر هستند.
البته برخی از بیمارستان‌ها و مراکز درمانی به سامانه نوبت دهی اینترنتی و تلفنی مجهز شده‌اند که همان‌ها هم مشکلات خاص خود را دارند. بعضی هم همچون گذشته حضوری نوبت می‌دهند که این نوع نوبت دهی هم دردسرها و شب بیداری‌های خاص خود را دارد.
رستمی یکی از اهالی بخش و میان ولات تایباد در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم می‌گوید: متاسفانه وضعیت ارتباط تلفنی برای دریافت نوبت جز معطل کردن بیماران اثر دیگری ندارد و آنها را گرفتار انتظارهای طولانی می‌کند.
وی با اشاره به روش‌های مختلف نوبت‌دهی به صورت تلفنی، اینترنتی و حضوری اظهار می‌کند: استفاده از اینترنت در تمام مناطق کشور میسر نیست و علاوه بر آن در روستاها یا مناطق دورتر یا حتی در بین افراد مسن امکان ترویج و استفاده از این روش مهیا نیست.
وی خاطرنشان می‌کند: طرح تحول نظام سلامت اگر چه سبب شد دسترسی تمام اقشار به ویژه بیمارانی که توان پرداخت هزینه بالای درمان را نداشتند به پزشکان متخصص افزایش یابد اما همین موضوع به افزایش مراجعه افراد منجر شد و به ویژه بیماران از مناطق دور و نزدیک به شهرهای بزرگ از جمله تهران سرازیر شدند.
مرادی دیگر شهروند این بخش افزود: چند روز است که برای نوبت‌دهی از اول صبح به درمانگاه مراجعه می‌کنم و تا ظهر پاسخی نمی‌گیرم.هر روز به بهانه اینکه سیستم قطع است و کد رهگیری باید اعلام شود جواب منفی می‌شنوم، از مسئولان مربوطه خواهشمندم فکری به حال بیماران در این شرایط کنند.
رئیس شبکه بهداشت و درمان تایباد بعد از شنیدن گلایه این همشهریان گفت: مسائل و مشکلات مطرح شده به زودی و سریع از طریق شبکه بهداشت و درمان تایباد پیگیری می‌شود.
سید محمد موسوی افزود: شیوه ارائه خدمات در طرح نظام ارجاع خدمات پزشکی به این صورت است که بیمار پس از مراجعه به مراکز درمانی، از عمومی به تخصصی و از پیشگیری اولیه تا درمان‌های پیچیده و پرهزینه با در نظر گرفتن نقش پزشک خانواده و پرونده الکترونیک بیمار مراحل درمان را طی می‌کند.
گزارش از عماد زمانی
انتهای پیام/ ز
