به گزارش خبرگزاری تسنیم از قم، بهرام سرمست امروز در جلسه شورای اداری استان که به صورت ویدئو کنفرانس در سالن کرامت استانداری برگزار شد، اظهار داشت: پشتیبانی از جبهه سلامت، رسالت مهمی بر دوش مدیران و مسئولان استان است و باید در این مسیر برنامهریزی کرد و کاستیها را از میان برد.
استاندار قم افزود: تحقق دولت الکترونیک در کاهش شیوع ویروس کرونا و ارتقای خدمات به شهروندان ضروری است و همه دستگاههای اجرایی باید به این امر توجه داشته باشند.
وی تصریح کرد: پاسخگویی به مردم باید از طریق شیوه الکترونیکی و تلفنی باشد تا مراجعات حضوری به حداقل برسد و گامی مهم در صیانت از سلامت جامعه برداریم که این موضوع به عزمی جدی نیاز دارد.
سرمست عنوان کرد: توسعه خدمات الکترونیکی در دستگاههای دولتی یک اولویت اساسی و مهم است، البته مشارکت و همراهی مردم نیز در تحقق برنامههای دولت اهمیت زیادی دارد.
وی اظهار داشت: همراهی و همدلی مردم در کاهش آمار ابتلا به کرونا نقش مهمی دارد و در جهت مقابله با شیوع کرونا خود را بی نیاز از همکاری مردم نمیبینیم و اگر در این مدت موفقیتی به دست آمد به واسطه همراهی مردم و علما و بزرگان دین است.
استاندار قم خاطرنشان کرد: دستگاههای دولتی نیز باید توجه داشته باشند در این شرایط برگزاری جلسات را به حداقل برسانند و به صورت غیرحضوری برنامهها دنبال شود.
وی تصریح کرد: افزایش حساسیت عمومی نسبت به کرونا دارای اهمیت زیادی است و باید همه رعایت پروتکلهای بهداشتی را مورد توجه قرار دهند و مصوبات به صورت جدی دنبال شود.
سرمست عنوان کرد: پاسخگویی صحیح به مردم و جلب رضایت شهروندان از جمله وظایف بسیار مهم مدیران است و با توجه به شیوع کرونا باید برنامهای اتخاذ کرد که به جای ملاقاتهای عمومی، مدیران بتوانند تلفنی پاسخگوی مردم باشند.
وی بیان کرد: در این خصوص مرکز سامد استان قم آمادگی خود را برای پاسخگویی مستقیم مدیران به مردم اعلام کرده است و مدیران اجرایی زمانی را در جهت پاسخگویی مستقیم به مردم در نظر بگیرند.
استاندار قم اظهار داشت: با توجه به اینکه در آستانه هفته پژوهش قرار داریم بسیاری از طرحها و برنامهها باید به صورت مجازی عملیاتی شود، طرح اکرام ایتام کمیته امداد امام خمینی(ره) از جمله طرحهای خوبی در خدمت رساندن به اقشار ضعیف است و امیدواریم مدیران و کارکنان دستگاه های دولتی در این طرح مشارکت داشته باشند.
سرمست تصریح کرد: دشمنان به دنبال سوء استفاده و موجسواری بر روی نارضایتی مردم هستند و باید مدیران دستگاههای اجرایی با ارائه خدمات و جلب رضایت مردم این نقشه را خنثی و دشمنان را مایوس کنند.
انتهای پیام/457/ ز