۸۲ دفتر پیشخوان دولت در سطح استان یزد فعال است

به گزارش خبرگزاری تسنیم از یزد, محمدرضا پاکدل در جلسه هم‌اندیشی دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان دولت که با حضور اعضا کارگروه، نماینده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و تعدادی از دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان دولت برگزار شد اظهار داشت: باید ضمن شناسایی و رفع مشکلات روند ارائه خدمات دستگاه‌های اجرایی، شاهد روان‌سازی و تسهیل بیشتر ارائه خدمات به مردم در دفاتر پیشخوان باشیم.

وی با تأکید بر آگاهی و توجه دارندگان پروانه به آیین نامه اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان دولت و دفاتر (ICT) روستایی, گفت: با تعامل بین کار گروه دفاتر پیشخوان و انجمن صنفی و برنامه های نظارتی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی باید خدمات با کیفیت به مردم ارائه شده و حقوق شهروندی و کسب رضایت مردم رعایت شود.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به 82 دفتر پیشخوان دولت فعال در سطح استان بیان کرد: از این تعداد، پروانه 18 دفتر پس از ابلاغ آیین نامه مذکور، توسط کارگروه استانی صادر شده است.

سید مجتبی حسینی‌پور رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان, عنوان کرد: دفاتر پیشخوان نماینده دولت در ارائه خدمات مطلوب به شهروندان هستند.

وی افزود: با ارزیابی دفاتر پیشخوان دولت در استان یزد، بهترین دفتر در ارائه خدمات به مردم معرفی و تقدیر می‌شود و دفاتری که در این خصوص سهل انگار هستند نیز شناسایی و طبق آیین نامه موجود اعمال مقررات می‌شود.

حسینی پور گفت: دفاتر پیشخوان استان برای تسهیل و تسریع در فرآیندهای ارگان های خدمت‌رسان، پیشنهادات خود را به کارگروه ارائه دهند.

حیدری نماینده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی, با مرور آیین نامه اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان، تعدادی از تخلفات شایع در دفاتر را عنوان کرد و گفت: لازم است دارندگان پروانه به موارد اشاره شده در اصول حاکم و بخشنامه‌ها و ابلاغیه‌های سازمان تنظیم توجه دقیق داشته باشند.

در پایان جلسه به پرسش‌ها و ابهامات حاضرین در مورد موضوعات مختلف از جمله روند تعیین و به روزرسانی تعرفه‌ها، دفاتر موازی و ایرادات برخی از خدمات دستگاه‌های اجرایی توسط اعضا کارگروه و نماینده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی پاسخ داده شد.

انتهای پیام/784/ح