پدیده شایع ویزیت همزمان بیماران در کرمانشاه/ بیماران از وضعیت آزاردهنده در مطب پزشکان گلایه دارند
گروه استانها ــ موضوع ویزیت همزمان چند بیمار به ویژه در مطب‌های خصوصی در کرمانشاه هر چند در چند سال گذشته به معضلی شایع تبدیل شده اما اخیراَ و با شیوع کرونا بیش از گذشته مورد توجه قرار گرفته است.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرمانشاه ، شاغلان حرفه‌های پزشکی و وابسته، در طول تاریخ همواره پرچم‌داران اخلاق حرفه‌ای و الهام‌بخش توسعه اخلاقی جوامع بوده‌اند و از این رو رفتار و برخورد آن‌ها همیشه مورد توجه بوده است اما در چند سال گذشته نارضایتی‌هایی از سوی بیماران مبنی بر ویزیت جمعی توسط پزشکان مطرح شده است.
براساس یکی از مواد راهنمای عمومی اخلاق حرفه‌ای پزشکان، شاغلان حرف پزشکی و وابسته، موظف هستند به حریم خصوصی بیماران احترام بگذارند. احترام به حریم خصوصی بیماران نیازمند خودداری از تمام کارهایی است که بیماران آن را نقض حریم شخصی خود تلقی می‌کنند. در این زمینه، اعضای سازمان نظام پزشکی باید از اقداماتی مانند معاینه بیمار در حضور افراد دیگر، پرسیدن سؤالات حساس از بیماران در حضور دیگران به‌نحوی که سبب شرم بیماران شود خودداری کنند.
هرچند پذیرش جمعی بیماران توسط پزشکان در چند سال اخیر بسیار مشاهده شده اما این موضوع در دوران شیوع کرونا بیشتر مورد توجه قرار گرفت زیرا علاوه بر نقض حریم خصوصی بیماران امکان انتقال ویروس کرونا هم در این شرایط تشدید میشود.
از طرفی بیماران نیز اعتقاد دارند که هر بیمار حق ویزیت جداگانه پرداخت می‌کند و کرامت انسانی و اخلاق حرفه‌ای ایجاب می‌کند تا به صورت جداگانه ویزیت و اسرار آن‌ها فاش نشود اما این موضوع مورد بی‌توجهی برخی پزشکان قرار گرفته و نیازمند نظارت و برخورد جدی با این موضوع شایع است.
بی‌توجهی برخی از پزشکان به الزام قانونی نصب و استفاده از دستگاه‌های کارتخوان نیاز دیگر موضوعاتی است که مشکلاتی را برای بیماران و مراجعان به مطب این دسته از پزشکان ایجاد کرده است.
برخی پزشکان متخصص و فوق تخصص در این اوضاع کرونایی بیماران را مکلف می‌کنند که پول نقد تحویل دهند و این کار سبب سردرگمی و رنجش بیشتر بیماران میشود.
صف انتظار درازمدت نیز برای ویزیت برخی پزشکان متخصص و فوق تخصص معضل جدی دیگری است به طوری که برای ویزیت برخی پزشکان چند ماه باید در صف انتظار ماند و این ممکن است برای برخی بیماران خطرناک باشد.
خانم مرادی از شهروندان کرمانشاهی که به یک فوق تخصص عروق مراجعه کرده گفت: بیشتر پزشکان متخصص و فوق تخصص چند نفر را با هم ویزیت می‌کنند و این سبب ناراحتی تمام بیماران میشود.
وی افزود: در بهترین حالت یک بیمار در داخل اتاق و چند بیمار دیگر جلوی در باز اتاق پزشک منتظر هستند که در این شرایط باز هم حریم خصوصی بیمار رعایت نمی‌شود و ممکن است برخی بیماران از بیان تمام علائم و مشکلات خود به پزشک خودداری کنند.
چقازردی از دیگر شهروندانی است که برای درمان مادرش به پزشک مراجعه کرده گفت: با وجود اینکه مراجعه به پزشک متخصص برای مادرم ضروری بود اما از مدت‌ها قبل برای ویزیت نوبت گرفته بودم و این تأخیر ممکن است سبب تشدید علائم بیمار شود.
وی عنوان کرد: از طرف دیگر بیشتر مطب‌های این پزشکان نیز پر از بیمار است و این در شرایط عادی هم آزاردهنده است چه برسد به شرایط کرونایی که خطر انتقال ویروس با این جمعیت بسیار افزایش می‌یابد.
حسینی هم از دیگر بیماران است که به یک متخصص در کرمانشاه مراجعه کرده گفت: من برای درد زانو به پزشک مراجعه کرده‌ام و این در حالی است که بیشتر مطب‌های موجود در پارکینگ شهرداری کرمانشاه فرسوده و فاقد آسانسور هستند و این مایه زحمت برای بیماران است.
وی افزود: از طرف دیگر بسیاری از متخصصان از دستگاه کارتخوان استفاده نمی‌کنند و برای انتقال یا دریافت وجه نقد باید پله‌های بسیاری را بالا و پایین برویم که از طریق دستگاه عابر بانک پول تهیه کنیم.
پزشکان متخلف تذکر و اخطار دریافت می‌کنند
شهرام کرمی دادستان کرمانشاه در همین راستا نشستی با مسئولان سازمان نظام پزشکی کرمانشاه، با اشاره به نارضایتی عمده مردم از ویزیت‌های جمعی و همزمان برخی از پزشکان، اظهار داشت: این نوع ویزیت به صراحت نقض اخلاق پزشکی و منشور حقوق بیمار است.
وی افزود: متأسفانه علاوه بر مطب برخی از پزشکان این امر در بیمارستان‌های آموزشی و درمانگاه‌های دولتی هم رواج دارد که علاوه بر کاهش دقت در تشخیص و درمان بیماری بیماران، حریم شخصی آن‌ها را نیز در دسترس دیگران قرار می‌دهد.
کرمی گفت: در این راستا سازمان نظام پزشکی استان این موضوع را به صورت ویژه در دستور کار قرار داده و ضمن تذکر جدی به پزشکان و اخطار مبنی بر رعایت این موضوع اقدامات قانونی را اجرایی کند.
خدادادیان مسئول بهداشت محیط مرکز بهداشت شهرستان نیز در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در کرمانشاه، اظهار داشت: با هماهنگی نظام پزشکی و معاونت درمان درباره رعایت پروتکل‌های بهداشتی به تمام مطب‌ها اطلاع‌رسانی شده و موظف به اجرای این دستورالعمل ها هستند.
وی با بیان اینکه برخی مطب‌ها از نظر رعایت اصول بهداشتی مشکل دارند و حجم مراجعه کننده بسیار و تهویه وجود ندارد عنوان کرد: به مطب پزشکان اعلام شده که نوبت‌دهی به صورت تلفنی و اینترنتی انجام شود. به برخی از کلینیک‌های دولتی نیز اخطار داده شده است و به طور نمونه کلینیک مهدیه اکنون بسیار خلوت و خدمات بهتر شده است.
خدادادیان گفت: چنانچه شهروندان با مطب‌هایی مواجه شدند که پروتکل‌های بهداشتی را رعایت نمی‌کنند به معاونت درمان علوم پزشکی، معاونت بهداشت یا سامانه 190 اطلاع‌رسانی کنند.
انتهای پیام/832/س
