ایکوپرس- بابک رحمانی، خاطرنشان کرد: فک رهن اسناد خودروهایی که در گذشته توسط ایران خودرو به فروش رفته و در پارکینگ های مشتریان مانده و پیمایش نداشته است، عاملی برای فروش و عرضه در بازار خواهد بود.
وی از امکان فک رهن زودتر از موعد تمامی تعهدات گذشته خبر داد و ضمن دعوت از مالکان برای ثبت درخواست فک رهن، گفت: مشتریان پس از دریافت پیامک، با ورود به سایت فروش ایران خودرو درخواست خود را ثبت کنند تا با پرداخت مبلغ ترهین، امکان دریافت سند از طریق نمایندگی فراهم شود.
رحمانی با بیان این که زمان مراجعه مشتریان، با اولویت بندی و با سرعت عمل در پاسخگویی انجام خواهد شد، افزود: زمان مراجعه و نوبت مشتریان از طریق پیامک اعلام خواهد شد، درحال حاضر روزانه 50 هزار پیامک برای مشتریان ارسال می شود و در روزهای جمعه نیز اجرای این فرآیند صورت می گیرد.
وی افزود: در کمترین زمان پس از واریز مبلغ ترهین از طریق سایت، اسناد به نمایندگیها ارسال خواهد شد.
رحمانی تصریح کرد: فک رهن ناشی از روش قرعه کشی، شامل تمامی مشتریان ایران خودرو می شود، اما برای مواردی که سند خودرو به دلایل دیگری از جمله خرید اقساطی، وام بانکی و... در رهن است مطابق شرایط قرارداد اقدام خواهد شد.
فرآیند فک رهن در روز جمعه هم فعال است
با برنامه ریزیهای صورت گرفته برای تسریع فرآیند فک رهن اسناد خودروهای مشتریان، کارکنان معاونت بازاریابی و فروش ایران خودرو در روز جمعه نیز برای چاپ اسناد خودروها در محل کار حاضر هستند.
ایکوپرس- بابک رحمانی با اعلام این خبر گفت: به منظور تسریع فرآیند فک رهن و آزادسازی اسناد خودرو، کارکنان مرتبط در روزهای جمعه نیز در محل کار حضور خواهند داشت.
وی تصریح کرد: براساس فرآیند اعلام شده، مشتریان پس از دریافت پیامک، با ورود به سایت فروش ایران خودرو درخواست خود را ثبت کنند تا با پرداخت مبلغ ترهین، چاپ و ارسال اسناد به نمایندگی ها با سرعت بیشتری صورت گیرد.
انتهای پیام/