بهگزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، با توجه به در پیش بودن ایام نوروز و افزایش گردشگران در نقاط مختلف کشور، اهمیت ارائه خدمات مطلوب بهویژه خدمات گردشگری دوچندان میشود و احساس رضایت گردشگران در ایام نوروز تا حد بسیار بالایی میتواند در مقوله جذب گردشگر موثر باشد.
از آنجا که امسال پس از دو سال درگیری با ویروس کرونا نخستین سالی است که شاید به دنبال واکسیناسیون عمومی و در صورت بهبود وضعیت امکان مسافرتهای نوروزی وجود داشته باشد، بنابراین شور و اشتیاق مسافران برای سفرهای نوروزی هم پس از دو سال خانهنشینی طبیعتا بیشتر بوده بنابراین ارائه خدمات مطلوب میتواند سبب ثبت خاطرات زیبا و به یادماندنی برای گردشگران شود که همین موضوع در حرکت استان به سمت مقصد گردشگری بودن بسیار تاثیرگذار است.
از طرفی نوروز امسال با توجه به تعطیلی سفرهای نوروزی در دو سال گذشته به طور قطع با حجم بالای مسافرتها رو به رو هستیم که همین موضوع ممکن است سبب اختلال در ارائه خدمات مطلوب به مسافران شود، از این رو باید تمهیدات لازم برای جلوگیری از وقوع هرگونه مشکل و نارضایتی در ایام نوروز توسط متولیان امر اندیشیده شود.
مصطفی مرزبان، مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان مرکزی در این باره گفت: به سبب شیوع کرونا در 2 سال اخیر و خستگی ذهنی و روانی مردم، پیشبینی میشود در نوروز امسال با با توجه به واکسیناسیون عمومی علیه این بیماری و کاهش جولان آن با سونامی سفر رو به رو شویم.
وی افزود: متاسفانه امسال هم برای سومین سال با بیماری کرونا رو به رو هستیم و طی سالهای گذشته این بیماری تاثیرات بسیاری روی سفرهای نوروزی داشته است، اما امسال با توجه به واکسیناسیون عمومی جامعه پیشبینی میشود که با حجم بالایی از مسافرتها در ایام نوروز رو به رو شویم که مستلزم اندیشیدن تمهیدات لازم است.
مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان مرکزی تصریح کرد: بنابراین اقدامات لازم در راستای ارائه خدمات مطلوب درحال انجام است و دبیرخانه ستاد مدیریت بحران استان مرکزی با حضور نمایندگان دستگاههای مرتبط در ایام نوروز 1401 آماده خدمات مناسب به مسافران استان هستند.
مرزبان بیان کرد: در پی هماهنگیهایی که با مدیریت بحران استانداری مرکزی انجام شده مقرر شد به منظور ایجاد آمادگی و پاسخگویی مطلوب دستگاههای اجرائی، امدادی و عملیاتی در سوانح و بحرانهای احتمالی در ایام نوروز نمایندگان دستگاههای مرتبط در دبیرخانه مدیریت بحران حضور داشته باشند و گزارشات خود را به صورت روزانه ارائه دهند.
وی ادامه داد: همچنین شماره تلفن 09629 بر تمامی اقلام تبلیغاتی و بنرها به عنوان سامانه تلفن گویای ارتباطات مردمی لحاظ شود تا با برنامهریزی درست بتوانیم ارائه خدمات مناسب همراه با رعایت پروتکلهای بهداشتی به مسافرین داشته باشیم.
انتهای پیام/712/س