به گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک ،با توجه به در پیش بودن ایام نوروز و افزایش گردشگران در نقاط مختلف کشور، اهمیت ارائه خدمات مطلوب بهویژه خدمات گردشگری دوچندان میشود و احساس رضایت گردشگران در ایام نوروز تا حد بسیار بالایی میتواند در مقوله جذب گردشگر موثر باشد.
رضایتمندی گردشگران در سفر به استان انگیزه حضور دوباره و زمینهسازی برای انتخاب استان به عنوان مقصد گردشگری را فراهم میکند. بنابراین با فرارسیدن نوروز و گسترش مسافرتها اجرای طرحهای مختلف در راستای آرامش و دسترسی آسان مسافران به امکانات و اماکن گردشگرسی در افزایش رضایتمندی گردشگران حائز اهمیت است.
از آنجا که امسال پس از دو سال درگیری با ویروس کرونا نخستین سالی است که شاید به دنبال واکسیناسیون عمومی و در صورت بهبود وضعیت امکان مسافرتهای نوروزی وجود داشته باشد، بنابراین شور و اشتیاق مسافران برای سفرهای نوروزی هم پس از دو سال خانهنشینی بیشتر بوده و فعالان گردشگری برای امسال سونامی مسافرتها را پیشبینی کردهاند.
بنابراین ارائه خدمات مطلوب میتواند سبب ثبت خاطرات زیبا و به یادماندنی برای گردشگران شود که همین موضوع در حرکت استان به سمت مقصد گردشگری بودن بسیار تاثیرگذار است.
مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان مرکزی در این باره و با اشاره به اقدامات انجام شده در راستای خدماترسانی به گردشگران نوروزی اظهار داشت: پس از حدود دو سال رکود در صنعت گردشگری، راهنمایان گردشگری استان امسال در همکاری با میراث فرهنگی برای استقبال از میهمانان نوروزی آماده میشوند.
مصطفی مرزبان با بیان اینکه امسال 20 راهنمای گردشگری آماده خدمترسانی به بازدیدکنندگان اماکن تاریخی و موزههای استان هستند بیان کرد: راهنمایان گردشگری از حدود دو روز قبل از شروع تعطیلات نوروز در اماکن تاریخی استان مستقر میشوند و در خصوص سرگذشت ابنیهها، تاریخ و تمدن، فرهنگ، آداب و رسوم، قابلیتها و ظرفیتهای صنایعدستی استان توضیحاتی را به گردشگران ارائه میکنند.
مدیرکل میراث فرهنگی، صنایعدستی و گردشگری استان مرکزی تصریح کرد: از دیگر اقدامات ویژه نوروز در شهرستانهای استان میتوان به برنامهریزی برای برگزاری جشنوارههای فرهنگی در شهرستانهای مختلف، آئینهای بومی و فرهنگی و برنامههای نوروزگاه اشاره کرد.
مرزبان بیان کرد: حفظ سلامتی مسافران هم همانند استقبال از آنان مهم است، بنابراین در این زمینه هم اقداماتی باید به صورت جدی عملیاتی شود و تمامی مراکز پذیرایی بینراهی، نمازخانههای بینراهی، هتلها، پمپهای بنزین و تمام فضاهای خدماتی درون شهری و برون شهری باید برای استقبال مناسب از مسافران نوروزی آماده باشند.
وی ادامه داد: بیش از دو هزار مکان تاریخی گردشگری و بیش از 15 موزه استان مرکزی در ایام نوروز آماده ارائه خدمات به گردشگران نوروزی هستند.
انتهای پیام/712/ن