به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، جواد ملاحسنی اظهار کرد: سرانه متراژی که برای هر زائر در هتلها تعیین شده حدود 4 مترمربع است و با توجه به مجوزی که از سوی مبادی ذیربط در عربستان به هر هتل داده میشود، تعداد معینی زائر در هتلها اسکان پیدا میکنند ولی ما برای رفاهحال حجاج ایرانی و خدماترسانی بهتر این سرانه را افزایش دادهایم.
وی افزود: بهطور مثال، در هتل قصر آندلوس که مجوز پذیرایی از 2 هزار زائر بهصورت همزمان را دارد، یکهزار و 250 زائر را اسکان دادهایم.
ملاحسنی با بیان اینکه واحد اسکان، نخستین بخشی است که تدارکات و امور حج را انجام میدهد، اظهار کرد: با مشخص شدن تعداد ویزای حجاج بعد از تفاهم رئیس سازمان حج و زیارت با وزارت حج عربستان، واحد اسکان کار خود را با اجاره هتلها آغاز میکند.
مسئول اسکان مدینه منوره در حج 1402 ادامه داد: اجاره هتلها برای حج 1402 از ماه رجب کلید خورد و طی یک ماه تقریباً حدود 18 هتل در منطقه مرکزی مدینه اجاره شد که اکنون این هتلها در اختیار زائران ایرانی است.
وی با اشاره به اینکه بیشترین ظرفیت هتلها حدود 1200 نفر و کمترین ظرفیت حدود 400 نفر است، تصریح کرد: اکثر هتلها در منطقه جنوب و غرب حرم هستند و فاصله هتلها تا حرم از حدود 30 متر تا 500 متر قرار دارد و تمام زائران بهصورت پیاده به حرم مشرف میشوند.
ملاحسنی خاطرنشان کرد: هتلهای مدینه بهصورت دورهای و اصطلاحاً بهصورت «مدینه قبل» و «مدینه بعد» استفاده میشود. در مدینه قبل که قبل از اعمال تشریق و اعمال حج تمتع است حدود 49 هزار زائر و در مدینه بعد نیز حدود 35 هزار زائر ایرانی در مدینه ساکن میشوند.
بهگفته وی، تمام پروازهای مدینه قبل، از طریق فرودگاه مدینه انجام میشود و زائران از استانهای مختلف ایران به فرودگاه مدینه و سپس به هتلها عازم و در آنجا ساکن میشوند.
ملاحسنی ادامه داد: در هتلها، افراد ایرانی تمام امور هتل، پذیرایی و خدماترسانی به حجاج را مدیریت میکنند و متناسب با ظرفیت هتل، مدیر مجموعه و عوامل بهتعداد تعیینشده بهکار گرفته میشوند.
وی افزود: سرو غذا، خدمات اتاقها و نظافت و شارژ اتاقها نیز توسط گروه ایرانی و مدیران مجموعه ایرانی نظارت و انجام میشود.
مسئول اسکان مدینه منوره در حج 1402 با بیان اینکه در هتلها سعی بر این شده است که خدمات بهصورت یکسان ارائه شود، بر این اساس شارژ اتاقها، سرو غذا و خدمات هتلی در همه هتلها بهصورت یکسان پیشبینی شده است، تصریح کرد: در مدینه منوره 6 گروه قیمتی داریم که بر اساس ساختار هتل و ارزیابی صورتگرفته تقسیمبندی شده است اما این گروه قیمتی شامل خدمات نمیشود و خدمات یکسانی به تمام زائران در مدینه منوره ارائه میشود.
وی یادآور شد: شرایط هتلها بسیار مختلف است و بعضی از خدمات در برخی از هتلها قابل ارائه نیست، بهعنوان مثال، بعضی از خدمات در هتلها وجود دارد که میتوان به کیفیت آسانسور، پله برقی، وسعت رستوران، شرایط داخلی اتاقها و امکانات اتاقها اشاره کرد و این موارد در گروه قیمتی لحاظ شده است.
ملاحسنی گفت: اقامت 5 شب در مدینه منوره برای زائران پیشبینی و برنامهریزی شده است که بر اساس پرواز حجاج و زمانی که به مدینه منوره میرسند، میتواند چند ساعت متفاوت باشد اما بهطور کلی پیشبینی ما برای اسکان حجاج در مدینه 5 شب است.
مسئول اسکان مدینه منوره در حج 1402 خاطرنشان کرد: غذای حجاج ایرانی در مدینه منوره توسط دو آشپزخانه مرکزی تأمین و به هتلها ارسال میشود این در حالی است که خدمات سرو غذا در کل مدینه بهصورت یکسان به زائرین ارائه میشود.
وی با بیان اینکه اسکان حجاج در مدینه منوره از چهارم ذیقعده مصادف با سوم خرداد 1402 آغاز شد، افزود: روزانه حدود 2 هزار زائر در هتلها اسکان پیدا میکنند و حدود 2 هزار زائر هم پس از 5 شب اقامت در مدینه منوره بهسمت مکه مکرمه اعزام میشوند.
ملاحسنی اظهار امیدواری کرد که حجاج به بهترین شکل به زیارت و حجشان نائل شوند و با سلامتی و حجی مقبول به ایران بازگردند.
به گزارش تسنیم، امسال در مجموع 87 هزار و 550 زائر طی روزهای سوم خرداد تا یکم تیر برای انجام مناسک حج تمتع به سرزمین وحی اعزام میشوند.
انتهای پیام/+