فرشاد طهماسبی در گفتوگو با خبرنگار تسنیم در شهرکرد اظهار داشت: معتقدم یک مدیر باید با برنامه مدون و مشخص کار خود را پیش ببرد و بر همین اساس از روز نخست کاری خود، هفت برنامه کاری مدون و مشخص را برای خود ترسیم کرده و براساس آن حرکت کردهایم.
وی با بیان اینکه عمده وظایف این دفتر در دو بعد نظارتی و ارتباطی خلاصه میشود، ادامه داد: در همین راستا امر تکریم ارباب رجوع را در اولویت اصلی کاری خود قرار داده و با رصد عملکرد ادارات و سازمانهای مختلف خدماترسان استان، بهدنبال فراهم کردن بهترین شرایط ممکن برای تکریم ارباب رجوع بودهایم.
طهماسبی تصریح کرد: در بعد نظارتی بر تمامی دستگاههای خدمترسان استان نظارت داریم که مدیران و کارکنان آنها براساس شرح وظیفه مشخص و مدون به ارائه خدمت به مردم بپردازند. هیچ اداره و سازمانی در استان خارج از چتر نظارتی محسوس و غیرمحسوس بازرسی استانداری نیست.
مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری چهارمحال و بختیاری گفت: در یک ماه و نیم اخیر، شش جلسه رفع اختلاف بین دستگاه های اجرایی تشکیل که پنج مورد آن به سر انجام رسید و یک مورد باقیمانده نیازمند بررسی بیشتر است.
طهماسبی با اشاره به دستور استاندار مبنی بر اینکه تکریم ارباب رجوع باید در اولویت کاری دستگاههای اجرایی استان باشد، مطرح کرد: با بداخلاقیهای اداری به شدت برخورد و در مسیر احقاق حقوق مردم با هیچ کسی تعارف نداریم، چرا که معتقدیم مردم سرمایه اصلی نظام هستند.
وی افزود: ستاد ارتقاء سلامت اداری و مبارزه با فساد از دیگر محورهای کاری دفتر بازرسی استانداری است که در همین راستا ضمن ابلاغ تمام دستورالعملها، جلساتی نیز با مدیران دستگاههای اجرایی استان برگزار میشود.
مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری، شناسایی و بستن گلوگاههای فسادخیز ادارات را ضروری و تاکید کرد: مردم شریف استان، ما را در برخورد جدی با فساد یاری دهند.
طهماسبی به ارتباط ویژه دفتر بازرسی با مردم اشاره کرد و افزود: اعتقاد بر این است که مردم باید خیلی راحت به مسئولان دسترسی داشته و بدون هیچگونه حائلی با آنها دیدارهای چهره به چهره داشته باشند. در همین راستا علاوه بر ملاقاتهای مردمی روزهای دوشنبه دستگاهها، میزهای ارتباط مردمی نیز با حضور مدیران استانی و شهرستانی، هر هفته در میعادگاه های نماز جمعه مرکز استان و مراکز شهرستانها میزبان مردم شریف استان هستند.
وی سامانه ارتباط مردم و دولت (سامَد) را نیز یکی از راههای ارتباط مردم با مسئولان عنوان کرد و افزود: مردم عزیز استان میتوانند با شماره 111 ؛ پیشنهادها، درخواستها و شکایات خود را مطرح کنند.
مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری با اشاره به عمدهترین مشکلات مردم استان، گفت: مشکل با ادارات خدمت رسان، مشکلات مالی و نیاز به تسهیلات بانکی، مشکلات حوزه کارآفرینان و صنایع از جمله اصلیترین مشکلات مردم شریف چهارمحال و بختیاری است.
وی در پایان با اشاره به اتفاق اخیر در مربوط به شهرستان کوهرنگ، خاطرنشان کرد: اینجانب حسب دستور استاندار محترم یک روز پس از ماجرا، ضمن حضور در شهرستان با طرفین گفتوگو کردم. از مردم به خاطر این اتفاق عذرخواهی میکنم و مطمئن باشند با خاطیان برخورد قانونی خواهد شد.
انتهای پیام/7540/.