سعید مقیمینژاد در گفتوگو با خبرنگار تسنیم در کرمان، با اشاره به اینکه در آستانه اربعین حسینی قرار داریم و از حدود یک هفته قبل وارد پیک توزیع گذرنامه در استان کرمان شدیم، اظهار داشت: روند عادی ورود گذرنامه به استان کرمان روزانه چیزی بین 150 تا 200 عدد است که از هفته گذشته این تعداد به حدود 4 هزار و 500 گذرنامه در روز رسیده است.
وی با بیان اینکه پیشبینی میشود براساس روال سالهای گذشته این عدد در هفته آینده به 12 هزار گذرنامه در روز برسد، ادامه داد: هر ساله به این تعداد افزوده میشود و این روند تا 5 روز مانده به اربعین ادامه دارد و پس از آن دوباره ورود گذرنامه کاهش پیدا میکند و به روند عادی ورود گذرنامه برمیگردیم.
مدیرکل پست استان کرمان با اشاره به اینکه اقدامات و خدمات پست 24 ساعته است و نه ساعت و نه روز تعطیل داریم و همکاران ما در سه شیفت در حال کار هستند اما ساعت پاسخگویی ما به متقاضیان محدود است، گفت: در این ایام باجههای پاسخگوی ما در شهر کرمان در سه پست عدالت، شهید سلیمانی و شهید قندی و ادارات پست ما در تمامی شهرستانها تا ساعت 18 پاسخگوی مراجعان هستند.
وی با بیان اینکه با توجه به این حجم کاری و افزوده نشدن تعداد نیرو، شیفتهای کاری را افزایش دادیم تا گذرنامهها به محض ورود به استان برای توزیع به مقاصد خود ارسال شوند، افزود: هر ساله در این ایام پویش نذر خدمت را داریم و همکاران ستادی ما میتوانند در باجههای پاسخگویی و یا در توزیع گذرنامه مشارکت میکنند.
مقیمینژاد با اشاره به اقدامات انجام شده برای جلوگیری از شلوغی باجههای پست و نارضایتی مردم، گفت: متقاضیان باید بدانند که تولید بارکد و پیامک آن برای آنها به منزله تحویل گذرنامه به پست نیست.
وی با بیان اینکه افراد پس از دریافت پیامک میتوانند وضعیت گذرنامه خود را از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی بررسی کرده و در صورت نیاز به باجههای پست مراجعه کنند، ادامه داد: در صفحه اصلی پرتابل شرکت ملی پست، لینکی بارگذاری شده و متقاضی گذرنامه با وارد کردن کدملی خود میتواند بارکد دریافت کرده و در نهایت پیگیریهای لازم را انجام دهند.
مدیرکل پست استان کرمان با تاکید بر اینکه برای پیگیری گذرنامه نیازی به مراجعه حضوری به باجههای پست نیست، افزود: بزرگترین چالش ما در این ایام مراجعه متقاضیان از شهرستانها به مرکز استان برای دریافت گذرنامه است چرا که مراجعه این افراد باعث شلوغی و ازدحام جمعیت شده و تمام فرآیند پستی را به هم میریزد.
وی با اشاره به اینکه گذرنامهها شیفت عصر وارد استان میشود و همکاران ما تا شب فرصت دارند که تمامی مرسولات را آماده، تجزیه، کیسهبندی و بارگیری کنند تا اول وقت فردا در سراسر استان توزیع شود، گفت: در تمامی شهرستانها و حتی تا لایههای روستایی خدمات پست به مردم ارائه میشود.
مقیمینژاد با بیان اینکه مردم برای دریافت گذرنامه خود از شهرستانها به مرکز استان مراجعه نکنند، تاکید کرد: گذرنامه متقاضیان شهرستان در باجههای پست شهرستانها توزیع میشود.
وی با اشاره به خاطرهای از خدمترسانی همکاران اداره پست به زائران اربعین حسینی گفت: سال گذشته کاروانی از رودبار کهنوج برای دریافت گذرنامه خود به مرکز استان مراجعه کردند و متاسفانه در سایت آدرس آنها به جای رودبار کهنوج، رودبار گیلان خورده بود و گذرنامههای این کاروان نرسیده بود.
مدیرکل پست استان کرمان با بیان اینکه همه اعضای این کاروان جوان و از قشر کمبرخودار جامعه بودند، ادامه داد: این کاروان در نمازخانه پست کرمان مستقر شده بودند و بعد از پیگیریهای همکاران ما بعد از 48 ساعت گذرنامه آنها به دستشان رسید و عازم این سفر معنوی شدند.
انتهای پیام/511/