به گزارش خبرگزاری تسنیم از همدان، در ساعت 6 و 22 دقیقه صبح 25 آذرماه یک جوان 40 ساله دچار حمله حاد قلبی میشود و همسرش به سرعت با اورژانس 115 تماس میگیرد تا به کمکشان بیایند، اما متاسفانه بر اساس ادعای خانواده این جوان، بیش از 20 دقیقه طول میکشد تا نیروهای اورژانس بر بالین وی حاضر شوند و در این مدت حال بیمار رو به وخامت میرود و در نهایت جان خود را از دست میدهد. موقع حضورشان هم اقدام درمانی موثر و نجات بخشی برای بیمار انجام نمیدهند.
چند روز پس از این حادثه، همسر این جوان با خبرنگار تسنیم تماس گرفته و درخواست پیگیری پرونده و تاخیر اورژانس را داشته است.
خبرگزاری تسنیم نیز بر اساس رسالت خود، این موضوع را از طریق رئیس اورژانس 115 استان و رئیس دانشگاه علوم پزشکی همدان پیگیری کرده است.
بنابراین روند رسیدگی به پرونده این بیمار حاد قلبی که جانش را از دست داده، در اورژانس آغاز میشود و پس از چند روز نتیجه را به ما اعلام کردند.
محمد رضا شکوهی، رئیس اورژانس 115 و مدیریت حوادث پیش بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی همدان به خبرنگار تسنیم، گفت:
با توجه به بررسیهای به عمل آمده در کمیته رسیدگی به شکایات، پرسنل درگیر در انجام این ماموریت چند دقیقه تاخیر در خروج از پایگاه داشتند.
وی تصریح کرد: نیروهای این ماموریت بیان کردند زنگ پیام را دیر متوجه شدند، اما این توجیه از نظر ما قانع کننده نبود و با آنها مطابق قوانین برخورد میشود.
ثبت 4 دقیقه تاخیر در رسیدن به بالین بیمار حاد قلبی
رئیس مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی همدان با اعلام اینکه تاخیر نیروهای اورژانس در ماموریت بیمار حاد قلبی نامبرده، 4 دقیقه بوده است، عنوان کرد: علاوه بر برخورد قانونی با نیروهای خاطی، تذکر کتبی و کاهش مزایا، برایشان اعمال میشود.
شکوهی با بیان اینکه اما در انجام پروسیژرهای درمانی قصور قابل توجهای نداشتند، عنوان کرد: در مورد انجام اقدامات درمانی طبق گزارش ثبت شده در پرونده بیمار معروض میدارد که با توجه به شرایط بالینی و وزن زیاد بیمار، پرسنل سریعا اقدام به برقرارری راه وریدی کرده که با توجه به وضعیت جسمانی بعد از دو بار اقدام به رگگیری، در نهایت در ناحیه ژیگولار یا گردن راه وریدی برقرار شده و تزریق دارو انجام شده است.
وی افزود: از طرفی با توجه به وزن بالای بیمار مددجو با پتو به داخل آمبولانس منتقل شده و موفق به اینتوبه کردن بیمار یا لولهگذاری داخل ریه نشدند و با فیکس کردن ایروی و حمایت تنفسی و ماساژ قبلی بیمار را به بیمارستان بعثت منتقل کردند.
رئیس مرکز اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی همدان، گفت: میانگین زمان رسیدن بر بالین در مناطق شهری و جادهای 8 و 14 دقیقه است که ترافیک شهری گاهی این میانگین را زیاد میشود.
به گزارش تسنیم، با توجه به بررسیهای به عمل آمده، فاصله منزل بیمار که در شهرک فرهنگیان است تا پایگاه اورژانس کمتر از 2 دقیقه است و در شرایطی که نیروها نه تنها در حداکثر زمان که 8 دقیقه است، نرسیدند، بلکه 4 دقیقه هم دیرتر از زمان استاندارد آمدند. در ساعت 6 صبح نه تنها ترافیکی نیست، بلکه خیابانهای همدان در خلوتترین حالت به سر میبرند.
مردم در سختترین لحظات خود دست به دامان اورژانس میشوند تا بتوانند جان خود یا عزیزانشان را نجات دهند، اما وقتی پای تاخیر عمدی نیروهای اورژانس و فوت بیماری که به موقع به او خدماترسانی نشده به میان میآید، هزاران توجیه و توبیخ هم نمیتواند ذرهای از درد و رنج خانوادههای چنین بیمارانی بکاهد.
امید است به جایی برسیم که نیروهای اوژانس با شنیدن صدای هشدار، سر از پای نشناسند و در کوتاهترین زمان ممکن به بالین بیمار برسند و موثرترین اقدامات درمانی را انجام دهند.
گزارش از فائزه محمدی
انتهای پیام/