به گزارش خبرگزاری تسنیم از گرمسار، این اتفاق تلخ که در نیمه شب یکی از روزهای اخیر رخ داد، باعث آسیبهای جسمی به پرستار و شکستن تجهیزات بخش آی سی یو بیمارستان معتمدی گرمسار شد و همچنان جریانها و واکنشهای زیادی را در فضای عمومی و داخل بیمارستان به همراه داشته است.
زهرا یالان قاچ، پرستار مصدوم در این حادثه در گفتوگو با خبرنگار تسنیم اظهار کرد: یکی از بیماران بیمه شب، ناگهان به من حمله کرد. همه وسیلههای بخش شکست. من هم کتک خوردم و دچار آسیب شدم. یکی دو شب هم در آی سی یو بستری بودم، اما الان مقداری بهترم.
.
او ضمن توضیح بیشتر در مورد وضعیت بیمار گفت: این بیمار بعد از پنج تا 6 ساعت از زمان بستری در بخش آی سی یو کاملاً هوشیار شد. وقتی بلند شد از اینکه دستهایش بسته است تعجب کرد. من هم که بالای سر مریض دیگری بودم، گفتم کمی صبر کن تا کارم تمام شود و دستهای تو را باز کنم. حالا که هوشیار شدی، کارهای دیگری برای دیگر بیماران را باید انجام بدهم. ولی تا زمانی که کارهای بیماران تمام شود، چند ثانیه طول کشید تا برگردم. در نهایت او عصبانی شد، بندهای خود را پاره و به صورت ناگهانی به من حمله کرد.
تجربه تکراری خشونت در محیط درمان
این پرستار تأکید کرد: متأسفانه این اولین باری نیست که همچین اتفاقی برای من و همکارانم میافتد. تا الان چندین بار اتفاق افتاده است. هم درگیری لفظی بود و هم جسمی مثل این و مطمئنا آخرین بار هم نیست. یعنی این اتفاق احتمالاً قرار است ادامه پیدا کند تا زمانی که کسی واقعاً به فکر ما بیفتد و امنیت در بخشهای درمانی جدی گرفته شود.
دستگیری ضارب در کمتر از 24 ساعت
ضارب این پرستار ظرف کمتر از 24 ساعت دستگیر و به مرجع قضایی تحویل داده شد. اما با توجه به اینکه پرستار مصدوم در اقدامی تحسین برانگیزاعلام رضایت کرد، اما پرونده به دلیل جنبه عمومی جرم همچنان مفتوح مانده است.
فرمانده انتظامی گرمسار در این زمینه گفت: فردی که اقدام به ضرب و جرح یکی از پرستاران بیمارستان معتمدی کرده بود، دستگیر شد و تحویل داده شد. امنیت کارکنان در بیمارستان خط قرمز است.
واکنشها و نگرانیهای جامعه پزشکی
این حادثه مجدداً توجه عمومی را به شرایط کاری و فشارهای روحی و جسمی که پرستاران در بیمارستانهای کشور تحمل میکنند، جلب کرده است.پرستاران که اغلب در خط مقدم خدمات رسانی به مردم قرار دارند، از جمله افرادی هستند که باید بیشترین حمایت اجتماعی و حقوقی را از دستگاههای قانونی و اجرایی دریافت کنند.
همچنین، خانواده این پرستار نگرانی خود را از ادامه فعالیت شغلی او در چنین شرایطی ابراز کردهاند و ممکن است اجازه بازگشت به محل کار را ندهند تا زمانی که امنیت وی به طور کامل تضمین شود.
چگونه میتوان اقداماتی را برای جلوگیری از حملات به پرستاران در بیمارستانها انجام داد؟
برای جلوگیری از حملات به پرستاران در بیمارستانها، لازم است راهکارهای چندبعدی و هماهنگ شدهای اجرا شود که شامل تقویت زیرساختهای امنیتی، آموزشی، قانونی و مدیریت منابع انسانی باشد.
این حادثه هشداری جدی برای مقامات ذیربط است که باید با برنامهریزی دقیقتر، امنیت کارکنان درمانی را در تمام ساعات روز تأمین کنند. پرستاران فرشتگان نجات در خط مقدم مبارزه با بیماریها هستند، نه قربانیان بیدفاع خشونت. امروز حمله به یک پرستار، حمله به تمامیت نظام بهداشتی و درمانی کشور است.
تقویت امنیت فیزیکی و نظارتی در بیمارستانها
طراحی مجدد ساختار بیمارستانها و افزایش امنیت داخلی میتواند خطر حملات را کاهش دهد.این موضوع شامل نصب دوربینهای مداربسته، حضور نیروی امنیتی متخصص و کنترل دقیق دسترسی بیماران و همراهان به بخشهای مختلف است.
همچنین ضروری است که دولت و مسئولان به عنوان مسئول حاکمیتی، نگاه ویژهای به امنیت این مکانهای عمومی داشته باشند.
آموزش و آگاهیبخشی به بیماران و همراهان
درمانگران و کادر بهداشتی-درمانی نباید تنها ذینفع در این ماجرا باشند.آموزش مناسب به بیماران و خانوادههای آنها درباره نحوه تعامل با کادر درمان، احترام و شناخت مشکلات شغلی این قشر میتواند نقش مهمی در کاهش خشونتهای کلامی و فیزیکی داشته باشد.
همچنین آموزش مدیریت عاطفی به دانشجویان پزشکی و پرستاری از مرحله دانشگاه باید جدی گرفته شود.
تقویت حمایتهای حقوقی و قانونی
ضروری است قوانین بازدارندهای برای مقابله با متخلفان تصویب شود.وجود مواردی که همراه بیمار به صورت فیزیکی به پرستار حمله کرده و حتی او را به خفگی میرساند، نشان میدهد که باید با قاطعیت با این موارد برخورد قانونی شود.
همچنین افزایش آگاهی حقوقی پرستاران در مورد چگونگی گزارش و رسیدگی به این حوادث نیز موثر خواهد بود.
افزایش نیروی انسانی و کاهش فشار کاری
کمبود نیروی انسانی در بیمارستانها به طور غیرمستقیم سبک به بروز خشونت کمک میکند؛ چرا که فشار کاری بالا و کاهش توجه به بیماران ممکن است واکنشهای منفی را در پی داشته باشد.
دولت در تلاش است با جذب نیروهای جدید، این فشار را کاهش دهد .
تقویت روحیه و حمایت معنوی از پرستاران
پرستاران مدام در معرض استرس و خطرات شغلی قرار دارند. این امر میتواند باعث کاهش رضایت شغلی و افزایش آسیبپذیری نسبت به خشونت شود.
بنابراین، برنامههای حمایت روانی، افزایش دستمزد واقعی و ایجاد محیطی امن و پشتیبانیکننده در بیمارستانها میتواند به کاهش استرس و تقویت روحیه آنان کمک کند.
بنابراین جلوگیری از حملات به پرستاران در بیمارستانها نیازمند همکاری چندجانبه است. اقداماتی نظیر «امنیت فیزیکی و نظارتی در بیمارستانها»، «آموزش و فرهنگسازی در میان بیماران و خانوادههای آنان»، «تقویت قوانین جزا و حمایت قانونی از کادر درمان»، «افزایش نیروی انسانی و کاهش فشار کاری» و «حمایت روحی و معنوی از پرستاران» شاید بتواند در این زمینه مؤثر باشد.
انتهای پیام/363/